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系統識別號 U0026-3004202021473300
論文名稱(中文) 車床加工製造中小企業之商業模式探討
論文名稱(英文) An Exploratory Research on Business Models of Small and Medium Enterprises Lathe Processing
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 經營管理碩士學位學程(AMBA)
系所名稱(英) Advanced Master of Business Administration (AMBA)
學年度 108
學期 2
出版年 109
研究生(中文) 吳若嘉
研究生(英文) Jo-Chia Wu
學號 RD6071078
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 90頁
口試委員 指導教授-王瑜琳
口試委員-賴賢哲
口試委員-楊佳翰
中文關鍵字 車床加工製造業  中小企業  商業模式 
英文關鍵字 Lathe processing industry  SMEs  Business Model Canvas 
學科別分類
中文摘要 本研究主要探索台灣車床加工的中小企業商業模式,透過Osterwalder與Pigneur (2012)在《獲利世代》提出的商業模式圖,以九大要素為基本架構,設計訪談問卷,以便利抽樣方式選定執業於台南地區超過十五年符合中小企業定義並願意接受研究訪談的四間企業做為研究個案,對其創辦人或高階經理人進行訪問,探討台灣車床加工業之商業模式及其內涵,找到長期穩定的商業獲利模式,提供未來產業發展或新進者之參考價值。
研究結果依企業之組織人力規模分為微小型、小型以及稍具規模的車床加工廠商,並歸納出主要商業模式特性:
一、 價值主張為替客戶做零件加工,提供客戶滿意的車床加工產品。
二、 目標客層的選擇多以地緣關係來考量。
三、 通路皆為客戶轉介紹。
四、 設備儀器與豐富的技術經驗是重要的資源。
五、 同業、配合廠商與供應商為重要的合作夥伴。
並針對以上研究結果,給予下列實務上之建議策略:
一、 應投入機器設備提高產品的附加價值。
二、 選擇具有前景性的產業為目標客群。
英文摘要 The purpose of the study was to explore the business model of SMEs lathe processing. The researcher tried to find out their business model and provide some advice to keep sustainable operation. The researcher selected four companies located in Tainan and had established more than fifteen years, and face to face interview with the founder. Our interview guide based on “Business Model Canvas” which conducted by Osterwalder & Pigneur in 2010. The researcher also followed this model to analyze these cases.
The results can be summarized and classified by the human scale of the enterprises: (1) Extremely small enterprises lathe processing. (2) Small enterprises lathe processing. (3)Slightly scale enterprises lathe processing. And SMEs lathe processing has five main characteristics of the business model as below:
A. Do parts lathe processing and help customers to solve the problem are the value proposition.
B. Geographically nearby is a huge consideration as setting target customers.
C. Most of them rely heavily on customer referral as the channel to reach potential customers.
D. Machinery equipment and profound technical experience are the key resources.
E. The same trade, subcontractor and supplier are their key partners.
According to the result from the above, this study recommended two practical strategies:
A. Invest in the advanced machine and make the transition to high-value-added production.
B. Choose the industry that has a prospect as its target customer.
論文目次 目錄
摘要 I
ABSTRACT II
誌謝 V
目錄 VI
表目錄 VIII
圖目錄 IX
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 4
第二章 文獻探討 5
第一節 金屬製品製造業 5
第二節 商業模式 7
第三章 研究方法 11
第一節 研究設計 11
第二節 研究個案選定 11
第三節 深度訪談問題設計 12
第四章 個案分析 16
第一節 個案分析- A公司 16
第二節 個案分析- B公司 20
第三節 個案分析- C公司 24
第四節 個案分析- D公司 30
第五節 個案整理比較 38
第五章 結論與建議 40
第一節 研究結果 40
第二節 實務意涵 47
第三節 研究限制 49
第四節 未來研究建議 49
參考文獻 51
附錄 53
參考文獻 中文文獻
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英文文獻
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