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系統識別號 U0026-2508201112421300
論文名稱(中文) 專案關鍵成功因素之研究-以某財團法人為例
論文名稱(英文) An Empirical Study of Project Critical Success Factors for a Non-profit Organization
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 工業與資訊管理學系專班
系所名稱(英) Department of Industrial and Information Management (on the job class)
學年度 99
學期 2
出版年 100
研究生(中文) 廖學華
研究生(英文) Hsueh-Hua Liao
學號 r37981232
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 62頁
口試委員 指導教授-呂執中
口試委員-龍仕璋
口試委員-梁文耀
口試委員-陳平舜
中文關鍵字 非營利組織  專案管理  關鍵成功因素 
英文關鍵字 Non-profit organization  project management  critical success factors 
學科別分類
中文摘要 國內非營利組織近幾年來的發展漸漸受到企業業者、政府甚至是一般大眾的重視,因為組織所影響的不僅僅只是服務的對象,包括政府的政策制定甚至是國家整體經濟發展,非營利組織也慢慢的嶄露頭角並發揮其影響的能力。近年來隨著經濟的大環境因素、國內的減稅政策、天災不斷與公共建設迫切的需求,政府財務吃緊的狀況也每每愈況,所以也直接地壓縮了政府對於非營利組織的相關補助經費,而組織直接面臨的則是財務上的壓力,各組織間無不加強本身的行銷與核心技術能力拓展或是透過異業策略聯盟的方式,積極地向外拓展組織的版圖與能量。因此若能從組織中了解專案的關鍵成功因素不但能促使組織及早因應相關措施,也能透過爭取專業與具備成功特質的人員,配合組織相關的環境與本身的核心技術能量,進一步積極地為組織去爭取更多的政府與業者的資源,以提升組織的競爭力進而達到永續發展的願景。
本研究旨在探討國內非營利組織中的財團法人組織之專案關鍵成功因素,除了解不同計畫主持人對於專案管理認知外,同時亦將從國內外相關文獻中確立影響專案活動的關鍵因素。本研究歸納非營利組織營運關鍵成功因素應包括使命計畫與策略、個案發掘與管理、社會鏈結與機構合作、活動舉辦、服務提供等五個主要構面。並採用實證研究的量化問卷調查法進行研究資料的收集,共收集了80份的有效樣本,利用逐步迴歸方法進行檢驗研究模式與假說。探討使命計畫與策略、個案發掘與管理、社會鏈結與機構合作、活動舉辦、服務提供等五大構面與整體績效相互影響效果,研究結果顯示使命計畫與策略、個案發掘與管理與服務提供構面對於組織整體的績效有顯著的正向影響;其中在社會鏈結與機構合作、活動舉辦對中心整體績效有其正向關係但對與中心整體績效而言並不具有顯著影響之能力,歸究其原因此二關鍵成功因素屬於長期發展之目標對於短期中心整體績效來說並不具有其顯著性;期望本研究成果俾能幫助研究者在非營利組織對專案成功關鍵因素能有更進一步的了解,亦可作為未來其他模式相仿的法人在執行政府專案計畫時管理的參考依據。
英文摘要 In recent years the development of domestic non-profit organization has been gradually emphasized by the business owners、government and general republic. Because the non-profit organization is not just effect on the object services also including government policy and even the country's overall economic development. In recent years, the government's financial situation becomes worse because of macroeconomic environment, the domestic tax cuts, natural disasters and public works. It also reduced the grant of nonprofit organizations from government and the organization has to face financial pressures directly. The organizations had to strengthen their marketing capabilities and core technology development, or through cross-industry strategic alliances for actively expand the organization's territory and out of energy.
Therefore, if the critical success factors could be found from the organization, not only promote the organization as early as possible in response to the relevant measures, but also acquire professional and successful staff. For improving organizational competitiveness and achieve the vision of sustainable development, cooperate with the organization's environmental and energy of its core technology to obtain more resource from government and industry.
The subject of this study was to explore the project critical success factors of domestic non-profit organization foundation and understanding the recognition of the project management plan with different host. Meanwhile identify the key factor that will affect project activities derive from references. The study concludes five key success factor dimensions of non-profit organization operation
Using empirical research in quantitative research data collection, collected 80 effective samples for testing research models and hypotheses by stepwise regression that is composed of plans and strategies, case explore and management, social links and organization cooperation, events, service providers. And explored the interaction effect between plans and strategies, case explore and management, social links and organization cooperation, events, service providers and overall performance. The findings of the research showed that plans and strategies, case explore and management, service provider are positive significant effect with overall performance.
In addition, social links and organization cooperation, events, has a positive relationship between overall performances but does not have an impact on overall performance. Because these two key success factors are long-term development goals so there are not have significant to short-term development of overall performance.
Hoping this research could help researchers have a better understanding in the relationship between the non-profit organization and project critical success factors. In the future, if there are other corporations execute similar government projects could refer to this result to be reference.
論文目次 目 錄
摘 要 I
Abstract II
致 謝 IV
目 錄 V
圖目錄 VII
表目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍與限制 4
第四節 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 非營利組織 7
第二節 專案管理 11
第三節 專案關鍵成功因素 14
第四節 整體績效 19
第三章 研究方法 22
第一節 研究架構 22
第二節 研究工具和各變項說明 25
第三節 研究對象及資料收集方法 34
第四節 資料分析與統計方法 34
第四章 研究資料分析 36
第一節 敘述性統計分析 36
第二節 信度分析 39
第三節 效度分析 41
第四節 專案管理關鍵成功要素及整體績效之相關之分析 44
第五節 專案管理關鍵成功要素對整體績效預測力之探討 46
第六節 小結 47
第五章 結論與建議 51
第一節 研究發現與結論 51
第二節 未來研究方向 53
參考文獻 54
中文部分 54
英文部分 57
附錄一 60

圖目錄
圖1-1 研究流程圖 6
圖3-1 本研究之模型架構 23
圖4-1 整體績效之相關係數趨勢圖 45


表目錄
表2-1 國內法人的種類 10
表2-2 專案執行的關鍵成功因素 16
表2-3 專案管理關鍵成功因素因素模式表 18
表2-4 整體績效影響因素模式表 21
表3-1 專案管理關鍵成功因素因素模式表 26
表3-2 專案關鍵成功信度分析表 27
表3-3 專案關鍵成功效度分析表 29
表3-4 中心整體績效模式表 31
表3-5 專案關鍵成功信度分析表 32
表3-6 專案關鍵成功效度分析表 33
表3-7 研究對象發放一覽表 34
表4-1 問卷發放與回收情形說明表 36
表4-2 樣本分布情形 37
表4-3 各構面問項敘述性統計分析 38
表4-4 各構面信度分析表 40
表4-5 信度分析彙總表 41
表4-6 因素分析事前檢定表 42
表4-7 各構面效度分析表 43
表4-8 專案管理關鍵成功要素與整體績效之相關係數摘要表 45
表4-9 專案管理關鍵成功要素對整體績效多元逐步迴歸分析摘要表 47
表4-10 「計畫使命與策略」、「專案發掘與管理」及「服務提供」與「整體績效」之探討 48
表4-11 本研究假設驗證結果 50
參考文獻 中文部分
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英文部分
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論文全文使用權限
  • 同意授權校內瀏覽/列印電子全文服務,於2021-12-31起公開。
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