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系統識別號 U0026-2506201117240700
論文名稱(中文) 行動虛擬網路營運商導入近距離無線通訊系統之財務評估 ―以統一超商電信為例
論文名稱(英文) A Financial Evaluation of The Introduction of Near Field Communication System for Mobile Virtual Network Operator-An example of 7-Mobile
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 電信管理研究所
系所名稱(英) Institute of Telecommunications and Management
學年度 99
學期 2
出版年 100
研究生(中文) 俞瑞珊
研究生(英文) Ruei-Shan Yu
學號 R96984019
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 69頁
口試委員 指導教授-陳文字
口試委員-蔡東峻
口試委員-高凱聲
中文關鍵字 近距離無線通訊  商業模式  財務評估 
英文關鍵字 NFC  business model  financial evaluation 
學科別分類
中文摘要 一般而言,行動營運商提供多樣化服務,然而行動虛擬營運商(Mobile Virtual Network Operator:MVNO)僅提供語音轉售服務,導致無高利潤。而隨著智慧型手機的興盛,近距離無線通訊(Near Field Communication:NFC)所帶來的創新應用服務,可望使MVNO既有的商業模式更加多元化。因此,本研究目的為,探討統一超商電信未來導入NFC系統後,可能的商業模式。此外,利用量化方式進行財務評估,包含成本效益分析、資本預算決策評估及敏感度分析,以判定此項方案是否值得投資。

商業模式的部份,本研究預設由遠傳電信擔任可信賴服務管理者(Trusted Service Manager:TSM),擁有安全元件的主導權,並提供無線遠端下載(Over The Air:OTA)服務。統一超商電信則向遠傳租用安全元件空間,以提供NFC服務給消費者,包含行動付款、智慧型海報、NFC連結ibon機器,此外,統一超商電信還銷售月租型門號及NFC手機,依照不同的目標市場,而有不同的銷售方案,包含:(1) Open講服務用戶(續約):更換SIM卡+手機0元優惠; (2) Open講服務用戶(不續約):更換SIM卡+空機13,000元;(3) 非Open講服務用戶(新約):月租型377+手機0元優惠。

財務評估的部份,本研究根據成本收益項目及參數條件,推算出現金流量,除了第零年為負值,其餘一到五年皆為正值。四個資本預算決策評估準則:淨現值(Net Present Value:NPV)、投資報酬率(Return on investment:ROI)、平均會計報酬率(Average Account Return:AAR)、獲利指數(Profitability Index:PI),皆顯示本投資方案為可行且獲利佳。敏感度分析則以營業收入及營業成本的變動,對於NPV、PI、ROI、AAR的影響最大,由此可知統一超商電信可以著重於,營業收入及營業成本的組成因素,加以研擬策略,以推廣其NFC服務及產品,尤其是提升非Open講服務用戶數,為關鍵成功因素。
英文摘要 Generally, MNOs (Mobile Network Operators) provide diversified services, while MVNOs (Mobile Virtual Network Operators) can only provide voice service. This simple service cannot have high profit. However, since the smartphones becomes popular, the innovative application services of NFC (Near Field Communication) mobile phones are expected to make MVNO’s business model even more diversified. Therefore, the aim of this research is to explore possible business models under the assumption of the introduction of NFC system by the 7-mobile. Moreover, quantitative methods for financial assessment are used to determine whether the project of introducing NFC system is worth investing, including cost-benefit analysis, capital budget decision evaluation, and the sensitivity analysis.

The business model implemented in this research supposes FarEasTone Telecommunications as a TSM (Trusted Service Manager). TSM has the owenship of a security element, and also provides OTA (Over the Air) services. The 7-mobile rents the space of security element in order to provide NFC services for consumers, including mobile payments, smart posters, and NFC link ibon machine. Furthermore, the 7-mobile also sells NFC mobile phones with monthly fee plan. And three marketing schemes with different contexts are launched for three different target markets by the 7-mobile. For example, the 7-mobile users who would like to renew the contract can just change SIM card and get a free NFC cellphone.

As for the fincial evaluation, this research figures out the negative cash flows in the beginning and positive cash flows in the remaining years, according to the presumed cost/benefits and parameters. Four captital budget decision evaluation criteria are used in this research: NPV (Net Present Value), ROI (Return on investment), AAR (Average Account Return), and PI (Profitability Index). The research results indicate that the NFC investment project is feasible and profitable. Sensitivity analysis reveals that the operating income and operating cost have the greatest impact on NPV, PI, ROI, and AAR. Therefore, the 7-mobile may focus on the components of operating cost and operating income to develop strategies to promote their NFC services and products. Especially, the key successful factor of this investment project is to increase the amount of non 7-mobile users.
論文目次 目錄

中文摘要 ii
英文摘要 iii
表目錄 vii
圖目錄 viii

第一章 緒論 1

1.1 研究背景與動機 1

1.2 研究目的 3

1.3 研究流程 4

第二章 文獻回顧 5

2.1 近距離無線通訊介紹 5
2.1.1 近距離無線通訊技術 5
2.1.2 近距離無線通訊產業生態 7
2.1.3 近距離無線通訊應用服務 8

2.2 行動虛擬網路營運商介紹 9
2.2.1 行動虛擬網路營運商定義及背景 9
2.2.2 行動虛擬網路營運商經營模式 11

2.3 近距離無線通訊之相關文獻 13

第三章 研究方法 15

3.1 成本效益分析法 15

3.2 資本預算評估分析法 16

3.3 敏感度分析法 18

第四章 統一超商電信之商業模式分析 19

4.1 統一超商電信導入NFC系統前後之產品及服務 19
4.1.1 導入NFC前既有的產品及服務內容 20
4.1.2 導入NFC後新增的產品及服務 21

4.2 統一超商電信導入NFC系統後的系統架構 25
4.2.1 OTA系統架構 26
4.2.2 ibon機器系統架構 27
4.2.3 智慧型海報系統架構 28
4.2.4 行動付款系統架構 29

4.3 統一超商電信導入NFC系統後的商業模式 31
4.3.1 統一超商電信MVNO 32
4.3.2 TSM提供OTA 32
4.3.3 NFC服務 32
4.3.4 NFC產品 33

第五章 統一超商電信之財務評估分析 35

5.1 成本效益估算 35
5.1.1 參數設定 35
5.1.2 成本定義及估算 40
5.1.3 收入定義及估算 46
5.1.4 現金流量表 50

5.2 資本預算決策評估 52

5.3 敏感度分析 54

第六章 結論與建議 59

參考文獻 65

表目錄

表4-1 統一超商電信月租型門號 21
表4-2 統一超商電信NFC手機銷售方案 33
表4-3 統一超商電信導入NFC後的商業模式 34
表5-1 參數設定 35
表5-2 Open講服務用戶(續約)之預估銷售量 37
表5-3 Open講服務用戶(不續約)之預估銷售量 37
表5-4 非Open講服務用戶(新約)之預估銷售量 38
表5-5 統一超商電信導入NFC系統後預估的成本項目 40
表5-6 預估每年進貨成本 43
表5-7 預估每年開卡費 43
表5-8 預估每年月租型門號拆帳費用 44
表5-9 預估每年智慧型海報服務交易費 45
表5-10 統一超商電信導入NFC系統後預估的收益項目 47
表5-11 預估每年Open講服務月租型門號銷貨收入 48
表5-12 預估每年NFC手機銷售佣金 49
表5-13 預估每年封包傳輸收入-應用程式下載 50
表5-14 預估每年封包傳輸收入-折價卷下載 50
表5-15 統一超商電信導入NFC系統後的現金流量表 51
表5-16 統一超商電信導入NFC系統後的資本預算決策評估 52
表5-17 淨現值分析 52
表5-18 獲利指數分析 53
表5-19 投資報酬率分析 53
表5-20 平均會計報酬率分析 54
表5-21 敏感度區間分析 55
表5-22 敏感度排序 58


圖目錄

圖1-1 研究流程 4
圖2-1 NFC安全領域 6
圖2-2 近距離無線通訊產業生態 7
圖2-3 NFC手機應用範疇 8
圖3-1 成本效益分析步驟 16
圖4-1 統一超商電信產品及服務內容 20
圖4-2 NFC手機內不同安全元件的解決方案 23
圖4-3 OTA系統架構 26
圖4-4 ibon機器系統資訊 27
圖4-5 智慧型海報系統架構 28
圖4-6 行動付款系統架構 29
圖4-7 統一超商電信導入NFC後的整體系統架構 30
圖4-8 統一超商電信導入NFC系統後的商業模式 31
圖5-1 NFC手機預估銷售量 36
圖5-2 投資成本 40
圖5-3 營業成本 42
圖5-4 營業費用 45
圖5-5 營業收入 47
圖5-6 敏感度分佈圖 56

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