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系統識別號 U0026-2108201222425200
論文名稱(中文) 綠色消費態度、知覺風險、知覺價值和願付價格之研究-以氫燃料電池電動機車為例
論文名稱(英文) A Study on Green Consumer Attitude,Perceived Risk,Perceived Value and Willingness to Pay:A Case of Hydrogen Fuel Cell Electric Scooter
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 資源工程學系碩博士班
系所名稱(英) Department of Resources Engineering
學年度 100
學期 2
出版年 101
研究生(中文) 陳翰寬
研究生(英文) Han-Kuan Chen
學號 N46994192
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 153頁
口試委員 指導教授-陳家榮
指導教授-陳翰紳
口試委員-顏榮祥
口試委員-馮炳勳
中文關鍵字 綠色消費態度  風險知覺  知覺價值  購買意願  願付價格 
英文關鍵字 green consumer attitude  perceived value  perceived risk  purchase intention  willingness to pay 
學科別分類
中文摘要 全球溫室效應問題日趨嚴重,各國為因應氣候變遷及減少溫室氣體排放,無不積極開發新能源及研發新能源應用技術,以達到低汙染、省能源的環保目標。在民眾環保意識日漸提高及企業追求永續經營的共識下,可預期綠色消費之風潮將使得綠色產品成為市場主流。有鑑於此,汽、機車的發展也開始順應著這股綠色思潮,積極朝向開發低耗能和低污染的環保車輛,包括油電混合車、電動機車與電動汽車等。
依據上述的背景分析,本研究以氫燃料電池電動機車為主軸,首先利用次級資料的蒐集彙整,以瞭解各國對於氫燃料電池電動機車產業發展現況及趨勢;其次,利用問卷調查方式,並應用結構方程模式(SEM)探討消費者對於氫燃料電池電動機車之消費態度、知覺風險、知覺價值與購買意圖之關聯性;接著,利用條件評估法(CVM)來分析消費者對於氫燃料電池電動機車的願付價格,藉以推估氫燃料電池電動機車之效益或存在價值。
根據結果之分析,消費者對於氫燃料電池電動機車之「知覺風險」會顯著且正向影響消費者之「消費態度」;消費者之「知覺風險」會對消費者之「購買意願」產生負向影響;消費者之「知覺價值」會顯著且正向影響消費者之「消費態度」;消費者之「知覺價值」會顯著且正向影響消費者之「購買意願」;消費者之「消費態度」會顯著且正向影響消費者之「購買意願」。此外,透過消費者社經特性資料與其受訪者選擇的願付價格進行交叉分析,以瞭解不同消費社經特性對願付價格選擇情形之差異性。研究結果顯示,婚姻狀況、教育程度、年齡層和所得與願付價格呈現顯著相關。綜合上述,本研究建議相關廠商,在產品規模化前,應掌握市場對產品的相關需求,藉此提供消費者符合需求之產品,以提高消費者的消費意圖。
英文摘要 Global warming has become a sensible issue. Countries are actively developing new energies and applications to face the climatic change and greenhouse gas emissions problems. Therefore, the concepts of environmental awareness and sustainable thinking is increasing, we can expect the green products will be a market mainstream. The developments of scooter and car shall come up with the green thought to be low energy consumption and low pollution emission, just like eco- friendly vehicles, hybrid electric vehicles, electric scooters and electric cars.
Based on the background, this study focus on the hydrogen fuel cell electric scooter . Firstly, the study uses the collection and classification of secondary data to find out each country’s development of hydrogen fuel cell electric scooters. Secondly, the study uses the method of questionnaire survey and structural equation modeling (SEM) to find out the relationship among consumer attitude, perceived risk, perceived value and purchase intention. Finally, the study uses contingent valuation method (CVM) to analyze the prices that consumers would like to pay for hydrogen fuel cell electric scooter.
The result of analysis ,the consumers’ perceived risk for the hydrogen fuel cell electric scooter have significantly positively impacts on consumers’ willingness to pay; consumers’ perceived value have significantly positively impacts on consumers’ attitude; consumers’ perceived value have significantly positively impacts on consumers’ willingness to pay; consumers’ attitude have significantly positively impacts on consumers’ willingness to pay. Moreover, this study use cross-analysis to know the differences between different socio-economic characteristics and the prices that consumers would like to pay.
The result of the analysis points out marital status, education, age and income are significantly related to the prices that consumers would like to pay. In conclusion, this study suggests that before scale of production ,manufacturers shall know the relevant need of market for the product at all time, so as to provide products that can comply with the need of consumers .In this way, consumers’ consumption intention can be increased.
論文目次 目次
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 4
第三節 研究範圍與對象 6
第四節 研究流程 7
第二章 氫燃料電池電動機車產業發展現況 10
第一節 國外電動機車及氫燃料電池電動機車產業概況 10
第二節 國外知名電動機車廠商發展概況 19
第三節 台灣電動機車產業概況 24
第三章 文獻回顧 42
第一節 綠色消費者行為 42
第二節 知覺風險 51
第三節 知覺價值 54
第四節 非市場財貨價值之相關理論探討 57
第四章 研究方法 68
第一節 研究架構 68
第二節 綠色消費及產品知覺理論模型 70
第三節 問卷設計 75
第四節 研究工具 80
第五章 實證分析 85
第一節 敘述性統計分析 85
第二節 驗證性因素分析與研究假設驗證 90
第三節 願付價格分析 110
第六章 結論與建議 122
第一節 結論 122
第二節 建議 125
參考文獻 129
附錄:本研究問卷 148


表目錄
表2-1 世界主要國家氫燃料電池研發和示範工程 11
表2-1 世界主要國家氫燃料電池研發和示範工程(續) 12
表2-2 Yamaha電動車產品 20
表2-3 Honda電動機車產品 21
表2-4 Vectrix電動機車產品 23
表2-5 博研燃料電池公司機車產品 25
表2-6 2009~2013年電動機車推動計畫目標規劃表 28
表2-7 政府補助電動機車規格表 32
表2-8 電動機車補助金額及時程表 32
表2-9 益通動能科技股份有限公司電動機車產品 34
表2-10 光陽工業股份有限公司電動機車產品 35
表2-11 中華汽車工業股份有限公司電動機車產品 36
表2-12 摩特動力工業公司電動機車產品 36
表2-13 易維特科技股份有限公司電動機車產品 37
表2-14 見發先進科技電動機車產品 38
表2-14 見發先進科技電動機車產品(續1) 39
表2-15 台灣易立歐科技股份有限公司機車產品 39
表2-16 必翔實業股份有限公司機車產品 40
表3-1 屬性選擇之相關文獻選擇彙整 50
表3-2 知覺風險構面探討 53
表3-3 知覺價值構面探討 56
表3-4 非市場財貨價值衡量方法比較表 57
表3-4 非市場財貨價值衡量方法比較表(續1) 58
表3-4 非市場財貨價值衡量方法比較表(續2) 59
表3-5 運用條件評估法之相關文獻 65
表3-5 運用條件評估法之相關文獻(續1) 66
表3-5 運用條件評估法之相關文獻(續2) 67
表4-1 綠色消費態度之設計問項 76
表4-2 知覺價值之設計問項 77
表4-3 知覺風險之設計問項 78
表4-4 購買意圖之設計問項 78
表4-5 願付價格之設計問項 79
表4-6 一般性資料之設計問項 79
表5-1 一般性資料敘述統計分析 86
表5-2 研究構面敘述性統計 88
表5-2 研究構面敘述性統計(續) 89
表5-3 綠色消費態度驗證性因素分析模式 92
表5-4 綠色消費態度基本配適度分析 93
表5-5 綠色消費態度之整體配適度評鑑 94
表5-6 知覺價值之基本配適度分析 95
表5-7 知覺價值之整體配適度評鑑 96
表5-8 知覺風險之基本配適度分析 97
表5-9 知覺風險之整體配適度分析 98
表5-10 購買意圖驗證性因素分析模式 98
表5-11 購買意願之基本配適度分析 99
表5-12 購買意願之整體配適度分析 100
表5-13 全樣本之基本配適度分析 102
表5-14 全樣本之整體配適度分析 103
表5-15 各構面之信度分析 104
表5-15 各構面之信度分析(續) 105
表5-15 各構面之信度分析(續) 106
表5-16 卡方差異值分析 107
表5-17 理論結構模式之路徑係數與假說驗證 107
表5-18 性別與願付價格交叉分析表 111
表5-19 性別與願付價格理論次數合併表 111
表5-20 婚姻狀況與願付價格交叉分析表 112
表5-21 婚姻狀況與願付價格理論次數合併表 112
表5-22 年齡層與願付價格交叉分析表 114
表5-23 年齡層與願付價格理論次數合併表 114
表5-24 教育程度與願付價格交叉分析表 116
表5-25 教育程度與願付價格理論次數合併表 116
表5-26 受訪地與願付價格交叉分析表 118
表5-27 受訪地與願付價格理論次數合併表 119
表5-28 所得與願付價格交叉分析表 120
表5-29 所得與願付價格理論次數合併表 121



圖目錄
圖1-1 2002~2011年汽機車數量 2
圖1-2 研究流程 9
圖2-1 亞太燃料電池公司研發產品(氫燃料電池電動車及儲氫瓶) 25
圖2-2 氫燃料電池電動機車-捷能1號 26
圖4-1 研究架構圖 69
圖4-2 消費意圖架構圖 70
圖4-3 SEM模式理論圖 82
圖5-1 知覺價值驗證性因素分析模式 95
圖5-2 知覺風險驗證性因素分析模式 97
圖5-3 全樣本驗證性因素分析模式 101
圖5-4 模型路徑係數圖 109
參考文獻 參考文獻
一、中文部分
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