進階搜尋


   電子論文尚未授權公開,紙本請查館藏目錄
(※如查詢不到或館藏狀況顯示「閉架不公開」,表示該本論文不在書庫,無法取用。)
系統識別號 U0026-1807201612394900
論文名稱(中文) 流程改造對存貨管理績效影響之研究-以C公司為例
論文名稱(英文) A case study of the effects of Process Reengineering on Inventory Management Performance
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 高階管理碩士在職專班(EMBA)
系所名稱(英) Executive Master of Business Administration (EMBA)
學年度 104
學期 2
出版年 105
研究生(中文) 洪美麗
研究生(英文) Mei-Li Hung
學號 R07034356
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 75頁
口試委員 指導教授-楊朝旭
口試委員-蔡柳卿
口試委員-趙雅儀
中文關鍵字 流程改造  存貨管理績效  倉儲管理  存貨周轉天數  存貨周轉率 
英文關鍵字 Process Reengineering  Business Process Reengineering  Inventory Management Performance  Warehouse Management  Days sales of inventory  Inventory Turnover. 
學科別分類
中文摘要 摘 要

本研究之個案公司在面臨出口衰退,又運用大量的資金在擴建新廠及營運資金被存貨積壓的多重壓力、危機下,針對了公司的流程現狀與問題點,重新設計了影響存貨管理績效最根本的流程;在第一階段進行流程改造後,大幅改善了存貨資金積壓的問題,成功的提高了存貨管理績效。
本研究針對個案公司影響存貨管理績效的關鍵要素: 倉儲管理、呆滯成品及原物料處理、生產流程-排程等重要指標進行評估, 比較流程改造前後之績效變化,。實證結果顯示,個案公司在存貨周轉天數、存貨周轉率、存貨金額、平均存貨金額、實際月銷售數量、銷貨收入淨額、營業收入淨額等績效指標均有明顯之改善。
有鑒於此,個案公司擬將此第一波成功改造案例推廣到其他海外的據點及分公司。同時,也期待將此強調從最根本、基礎流程改造強化企業體質及提升績效的研究,做為後續企業流程改造導入時之參考。
英文摘要 SUMMARY
The company of this study encountered exporting recession. They operated a large amount of funds for expansion for new plants. The operation capital is occupied by the inventory. Under multiple pressures and crisis, reengineering the fundamental processes which impacts Inventory Management Performance was considered possible solution for current process status and problems. The backlog problems of the inventory funds were improved substantially and enhanced the inventory management performance successfully after the first step of Business Process Reengineering.
This study carries out the improvement on the key factors to theinventory management performance including: warehouse management, sluggish finished product and raw material handling, production processes – schedule..etc.By the means of the descriptive statistics to compare the performance variance before and after the reengineering, according to the empirical results, the company significantly improved on the relative performance including Days sales of inventory, inventory turnover, inventory amount, average amount of inventories, the actual monthly sales volume, net sales revenue, net operating income..etc.,In view of this, the company plans to extend this successful reengineering case to other overseas locations and branch offices. At the same time, they also expect this case study which emphasizes to reengineer from the most fundamental and basic process to strengthen enterprise physical constitution and be used as a reference for future business reengineering implement.
論文目次 目錄
摘要..........................................................................................................I
Extended Abstract…………………………………………………………………..II
誌謝………………………………………………………………………………....V
目錄………………………………………………………………………………..VI
表目錄……………………………………………………………………………VIII
圖目錄……………………………………………………………………………..IX
第一章 緒論………………………………………………………………………...1
第一節 研究背景與動機……………………………………………………...1
第二節 研究目的……………………………………………………………...2
第三節 論文研究架構………………………………………………………...3
第二章 文獻探討…………………………………………………………………...4
第一節 流程改造…………………………………………………………….4
第二節 存貨管理…………………………………………………………….7
第三節 流程改造與存貨管理績效之關係…………………………...........14
第三章 研究方法……………………………………………………………….....18
第一節 質性研究…………………………………………………………...18
第二節 資料分析法………………………………………………………...19
第三節 存貨管理績效衡量指標…………………………………………...20
第四章 個案的研究與探討……………………………………………………….23
第一節 個案公司簡介……………………………………………………...23
第二節 個案公司存貨管理現狀之問題分析與研究……………………...26
第三節 個案公司流程改造設計之研究…………………………………...33
第四節 流程改造對存貨管理績效之預期影響…………………………...44
第五節 流程改造對存貨管理實際績效之評估…………………………...57
第五章 結論與建議……………………………………………………………….68
第一節 結論……………………………………………………………….68
第二節 建議……………………………………………………………….70
參考文獻………………………………………………………………………….72
參考文獻 參考文獻
一、 中文
1. Liker,K;李芳齡譯(2004),豐田模式-精實標竿企業的14大管理原則,台北:麥格羅.希爾出版。
2. Michael Hammer&James Champy;楊幼蘭譯(1994),改造企業 –再生策略
的藍本,臺北:牛頓出版股份有限公司。
3. Michael Hammer;林偉仁譯(2002), The Agenda-議題制勝,臺北:天下雜誌
股份有限公司。
4. Yin,K;周海濤等譯(2009),個案研究-設計與方法,台北:五南出版。
5. 大野義男、江瑞坤著(2014),精實現場管理,台北:財團法人中衛發展中
心。
6. 江瑞坤、大野義男、侯東旭著(2007),豐田的三位一體生產系統,台北:財
團法人中衛發展中心。
7. 李秀芬著(2012),價值管理、流程再造與績效改進:制造業企業管理技術整合中國,經濟管理出版社。
8. 李俊秀(2013),流程再造應用於生產績效提升之研究-以M公司為例,
國立中興大學高階經理人班碩士學位論文。
9. 李慶芳 (2013),質化研究之經驗敘說,台北:高立圖書有限公司。
10.李宗益(2013),架構導向庫存管理模型之研究,國立中山大學資訊管理碩士在職專班碩士論文。
11.吳仁和(2012), 資訊管理 企業創新與價值創造,台北:智勝文化事
業有限公司。
12.吳芝儀、廖梅花(2001),質性研究入門:紮根理論研究方法。嘉義
市:濤石。
13.洪士峰(2011),精實生產對製造業營運績效影響之研究,國立中山大學企業管理學系碩士論文。
14.洪崇元(2003),混合式生產策略下供應鏈存貨模式,中原大學工業工程學系研
究所碩士論文。
15.原田武彥著;李朝森,李清松…等譯(2013),モノの流れをつくる人-流的
傳承,台北:美商麥格羅希爾國際股份有限公司-台灣分公司。
16.鹿野秀人、鬼澤康夫;林利珉譯(2005), これからできる!在庫の合わせ
方減らし方-庫存整頓實務圖解,台北:商周出版。
17.陳世國(1996),企業流程再造管理策略之研究,國立台灣大學資訊管
理學系碩士論文。
18.陳元愷(2010),豐田模式應用於高爾夫球具產業之研究-以大田精密公司
為例,國立中山大學管理學院高階經營碩士學程在職專班。
19.梁添富(2000),物料管理,台北: 全華圖書股份有限公司。
20.張寶誠(2009),經營管理,經濟日報/D2版。
21.張有恆 (1998),物流管理。台北:華泰文化。
22.張淑珍(2009),化學品製造業存貨管理決策之研究-以G公司為例,國立成功大學工學院工程管理碩士在職專班碩士論文。
23.黃政傑(1998),質化研究的原理與方法。載於質的教育研究:方法與
實例。臺北市:漢文。
24.黃瑞琴(1997),質的教育研究法。臺北市:心理出版社。
25.傅和彥譯(1999),生產管理。台北:前程企管。
26.鄒良傑、羅生凱等,2002,顧客關係管理應用於需求預測及存貨管理之研
究,輔仁大學企業管理學系第三十六屆生產與作業管理專題報告。
27.楊世奕(2012),存貨管理能力與公司績效之關聯性研究-新十號公報之中
介效果, 臺北大學會計學系碩士學位論文。
28.劉順仁著(2011), 勁爭,台北:時報出版。
29.劉順仁著(2008),決勝在看不見的地方, 台北:時報出版。
30.謝孟臻(2008),消耗類醫療材料作業流程再造-以某醫學中心供應室為例,
東海大學工業工程與經營資訊學系碩士學位論文。
二、 英文
1.Bashein, Barbara J. & Markus, M. Lynne& Riley, Patricia, (1994) “Preconditions for BPR Success and How to Prevent failures” , Information Systems Management,Spring。
2. Evans, Aaderson, Swesney, & Williams(1987), Applied Production & Operations Management, West Publishing。
3.Hammer, Michael, & James Champy(1993) , Reengineering the
Corporation . New York: Harper Business。
4. Kleindorfer(1985), The Management of Productivity and Technology in
Manufacturing, Plenum Press。
5. Silver, E. A., Pyke, D. F., & Peterson, R.,(1998) , Inventory Management and
Production Planning and Scheduling (3th ed.). New York: Wiley。
6. Tony Wild(1997), Best Practice in Inventory Management, America: John Wiley & Sons, Inc。
7. Tersine, R. J(994)Principles of Inventory and Material Management, North Holland, New York。
三、網站
1. Tqczyl.(百度文庫,2014)
http://wenku.baidu.com/view/524c3b3cf5335a8102d220b8?fr=prin
2. 李學澄(2011)天下雜誌415期,
http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5001904#sthash.Kk2i5zr7.dpuf
3. 李泊(2009), 淺析企業存貨管理
https//big.hi138.com/gongshangguanli/guanlililun/200910/147566.asp#.V
pd6khJnIV
4.. 吳肇懿(2013), 從整理整頓看經營管理能量,my Management Knowledge Center -http://mymkc.com/articles/contents.aspx?ArticleID=21709
5.蔡佳玲顧問, 早期事業發展的庫存管理,中小企業財會資訊服務網-專家
專欄https://friap.moeasmea.gov.tw/advisor_1_detail.php?nid=584
6.葉乃靜(2012),質性研究,國家教育研究院,http://terms.naer.edu.tw/detail/
1678706/
7.嚴勤,上海人大人科學發展研究院-經營管理者
https://translate.google.com.hk/translate?hl=zh-TW&sl=zh-CN&u=http:
//jyglzzz.com/new.asp%3Fid%3D25748&prev=search

四、 日文
1. 六角明雄(2012), 図解でわかる在庫管理 いちばん最初に読む本,
アニモ出版。
2. 若井吉樹(2010),世界一わかりやすいコスト削減の授業,サンマーク出版。

論文全文使用權限
  • 同意授權校內瀏覽/列印電子全文服務,於2026-12-31起公開。


  • 如您有疑問,請聯絡圖書館
    聯絡電話:(06)2757575#65773
    聯絡E-mail:etds@email.ncku.edu.tw