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系統識別號 U0026-1508202013520100
論文名稱(中文) 工作特性、領導型態、組織承諾、工作滿足感與離職傾向關係之研究-以鋼鐵業維修部門為例
論文名稱(英文) A Study of the Relationships Among Job Characteristics , Leadership Style, Organizational Commitment, Job Satisfaction and Turnover Intention in Steel Industry Maintenance Department
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 工程管理碩士在職專班
系所名稱(英) Institute of Engineering Management (on the job class)
學年度 108
學期 2
出版年 109
研究生(中文) 鄭雍穎
研究生(英文) Yung-Ying Cheng
學號 N07061245
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 61頁
口試委員 指導教授-蔡明田
口試委員-陳昆祥
口試委員-莊立民
口試委員-李國瑋
中文關鍵字 工作特性  領導型態  組織承諾  工作滿足感  離職傾向 
英文關鍵字 Job Characteristics  Leadership Style  Organizational Commitment  Job Satisfaction  Turnover Intention 
學科別分類
中文摘要 臺灣南部區域以重工業為主,其中鋼鐵業更是支持臺灣經濟的發展的重要產業,產線的運作需要許多部門共同合作及執行,機械的運轉一定會有機械磨耗的產生,當機械磨耗達到一定程度後,設備就會故障,這時就須要維護部門的協助,鋼鐵業的設備多屬於大型設備,其中更處於高溫環境以及多油氣、酸氣瀰漫的環境,鋼鐵業的維護部門,工作危險性高,捲夾傷的潛在危機是每位同仁每天必須面臨的課題,工作內容多屬於付出勞力的性質,年輕學子在畢業後進入維修部門後,往往因為無法適應及危險性高因而離職,造成維修部門的離職率高,公司的薪資福利以及主管的領導行為在國內外許多學者都作過對於離職傾向影響的研究,其中在工作中能不能得到滿足感,是離職傾向的一項因素,故本研究以鋼鐵業維修部門為研究對象,探討工作特性、領導型態、組織承諾、工作滿足感與離職傾向等因素的影響。
本研究經由文獻探討、問卷方放及分析後,結論如下:
1. 工作特性對於工作滿足感會產生正向的顯著影響。
2. 領導型態對於工作滿足感會產生正向的顯著影響。
3. 組織承諾對於工作滿足感會產生正向的顯著影響。
4. 工作滿足感對離職傾向會產生負向顯著影響。
英文摘要 The southern region of Taiwan is dominated by heavy industry. The steel industry is an important industry that supports the development of Taiwan’s economy. Because of the danger of work and the relationship between labor, High turnover rate in the maintenance department of the steel industry This study takes the steel industry maintenance department as the research object, Explore the impact of factors such as job characteristics, leadership style, organizational commitment, job satisfaction, and turnover intention.
The conclusion of research as follows:
1. Job characteristics have significant positive influence on job satisfaction.
2. Leadership style have significant positive influence on job satisfaction.
3. Organizational Commitment have significant positive influence on job satisfaction.
4. Job Satisfaction has significant negative influence on Turnover Intention.
論文目次 摘要 II
Extended Abstract III
致謝 VI
目錄 VII
表目錄 IX
圖目錄 XI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 1
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 離職傾向相關文獻探討 4
第二節 工作特性相關文獻探討 9
第三節 組織承諾相關文獻探討 13
第四節 領導型態相關文獻探討 18
第五節 工作滿足感相關文獻探討 22
第六節 各構面之間相關文獻探討 26
第三章 研究設計 28
第一節 研究架構與假設 28
第二節 研究對象 29
第三節 分析方法 29
第四章 研究結果 33
第一節 信度分析 33
第二節 效度分析 33
第三節 敘述性統計分析 34
第四節 相關分析 35
第五節 迴歸分析 35
第五章 結論與討論 44
第一節 研究結論 44
第二節 管理含意 47
第三節 未來研究建議 49
參考文獻 51
附錄 研究問卷 56
參考文獻 參考文獻
中文部份:
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