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系統識別號 U0026-1507201020014300
論文名稱(中文) 六標準差在提昇薄膜電晶體液晶顯示器階調顯示品質上之應用研究:以台灣面板業H公司為例
論文名稱(英文) Improving Gray Scale Quality of TFT-LCD Monitor at H Company Using Six Sigma
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 高階管理碩士在職專班(EMBA)
系所名稱(英) Executive Master of Business Administration (EMBA)
學年度 98
學期 2
出版年 99
研究生(中文) 游家華
研究生(英文) Chia-Hua Yu
學號 r0797140
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 103頁
口試委員 指導教授-潘浙楠
口試委員-黃國平
口試委員-陳俊男
中文關鍵字 薄膜電晶體液晶顯示器  六標準差  階調  實驗設計法 
英文關鍵字 TFT-LCD  Six Sigma  Gray scale  DOE 
學科別分類
中文摘要 薄膜電晶體液晶顯示器 (TFT-LCD) 產業在台灣,已是可媲美半導體製造的明星產業。近年來,因相關面板產業技術陸續地開發與應用,TFT-LCD已迅速成為日常生活中不可或缺之電子產品並被廣泛的使用於液晶電視、監視器、筆記型電腦、可攜式DVD播放機、數位相框與導航/車用顯示器等。然面板產業環境具快速變遷高風險的特性,TFT-LCD業者必須具備更快速的應變能力,方能在競爭激烈的環境中生存。因此,國內液晶面板製造廠商如何藉由技術創新與品質改善來提升企業經營效率,便成為面板產業重要的課題。
本研究係以六標準差(Six Sigma)為流程管理架構,期能找出影響液晶顯示器色彩階調 (Gray scale) 的關鍵品質特性 (Key characteristics) 及其影響因素,透過高品質影像畫質之液晶監視器的品質改善將可提昇有關人眼感官品味。我們以個案H公司17吋寬螢幕監視器產品之製造流程為例,嘗試利用六標準差DMAIC之改善步驟,找出影響面板製程中關鍵品質特性之要因,以降低公司產品不良率所造成的利潤損失與客戶抱怨率,並協助企業迅速轉換經營體質,使其提昇至世界級品質水準的競爭優勢。
個案公司經實施六標準差DMAIC的改善程序,藉由實驗設計法已成功改善液晶顯示器色彩階調的關鍵品質特性—預傾角與Gamma值,使其製程能力綜合指標 Cpk與Zbench分別提昇至B、A等級。改善後的顯示器製造流程,除了大幅度提昇影像品質外,亦降低因製程變異與不良所造成的降規品利潤損失,以每月出貨5萬台產品計算,每月降規品損失約減少台幣二百二十四萬,全年可節省降規品利潤損失高達台幣二仟六百九十萬。
本研究成果不但能有效符合客戶需求,迅速改善客戶抱怨,進而提升企業競爭能力,更可作為相關產業界在推動六標準差專案改善計畫時之參考,期可達拋磚引玉之功效。
英文摘要 The thin film transistor liquid crystal display (TFT-LCD) manufactures along with the semiconductor fabrication manufactures are the leading industries in Taiwan. In the recent years, due to the fast growth of flat panel display research and technology development, the TFT-LCD products become indispensable in our life and has been widely adopted into the display application for liquid crystal television, liquid crystal monitor, laptop computer, portable DVD player, digital photo frame and car navigation system, etc. The Flat Panel Display has a characteristic high risk in fast changing industrial circumstance, either. Therefore, the TFT-LCD industry is needed to have a fast response to deal with various contingencies to be able to survive in such a highly competitive environment. Thus, how to boost the operation efficiency through the technique innovation and quality improvement become the urgent industrial topics to all the local TFT-LCD manufactures.
This research utilizes Six Sigma as a process improvement tool to explore the key characteristics that influence the gray scale performance of the LCD for improving the human sensation taste of the high image quality of LCD monitor. This study focuses on refining the manufacturing process 17 inches wide-view LCD monitor within H Company using Six Sigma’s DMAIC methodology. The results show that both the quality loss and customer complaint have been reduced and the company’s competitive advantage has been upgraded to a world-class level.
This research employs Six Sigma’s DMAIC methodology to improve the color gray scale of LCD monitor for H Company. By successfully implementing Six Sigma, the pre-tilt angle and gamma value of the process capability indices (Cpk and Zbench) have been upgraded to B and A grade respectively. Besides the improvement of image quality, it also decreases the quality loss, which caused by the process variation. Base on the monthly shipment of 5,000 sets monitor, it can save NT$2,240,000 of quality loss, and annual cost saving is expected to be NT$26,900,000. Hopefully, the results and conclusions drawn from this research may serve as a useful reference for implementing Six Sigma at TFT-LCD industry.
論文目次 摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍與限制 4
第四節 研究內容與流程 4
第五節 論文研究架構 5
第二章 文獻探討 7
第一節 面板(TFT-LCD)產業之論述 7
第二節 VESA Standard規範介紹 18
第三節 六標準差之介紹 31
第四節 面板應用六標準差文獻回顧 41
第三章 研究方法 48
第一節 個案H 公司簡介 48
第二節 研究架構 49
第三節 研究設計與現況分析 52
第四章 實驗結果 63
第一節 關鍵品質特性之要因分析 63
第二節 關鍵品質特性之衡量 66
第三節 分析 68
第四節 實驗設計與改善 71
第五節 控制 80
第六節 成本分析 83
第七節 實施六標準差後之效益評估 86
第五章 結論與建議 90
第一節 研究結論 90
第二節 個案公司特色與貢獻 92
第三節 個案公司之研究限制 93
第四節 改善建議 94
參考文獻 96
附錄 101
參考文獻 中文部分:
書籍:
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英文部分:
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