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系統識別號 U0026-1306201121195500
論文名稱(中文) 專案管理、知識分享意圖、品質管理系統整合對新產品專案績效之影響
論文名稱(英文) The Impact of New Product Development Performance Among Project Manager、Knowledge Sharing Intention and Integration of Quality Manager System
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 工學院工程管理碩士在職專班
系所名稱(英) Institute of Engineering Management
學年度 99
學期 2
出版年 100
研究生(中文) 游世榮
研究生(英文) Shih-Jung Yu
學號 n0797126
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 94頁
口試委員 指導教授-蔡明田
口試委員-莊立民
口試委員-李國瑋
中文關鍵字 專案管理  專案績效  知識分享  品質管理  失效模式與效應分析 
英文關鍵字 Project Management  Project Performance  Knowledge Sharing  Quality Management  Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) 
學科別分類
中文摘要   因應網路的快速發展,國際市場全球化、自由化的環境變遷,產品的壽命愈來愈短,客戶要求新產品導入時間要求也愈來愈快速、價格降價幅度愈來愈大,但對於產品品質卻要求愈來愈高。如何提升管理階層及專案人員的管理能力與風險管控意識並透過有系統的品質活動及員工間的專業知識分享來將各流程作有效的整合以提升公司整體的競爭力,將是本研究的重點。

  本論文根據專案管理人的專案管理能力、專案管理人的領導型態、失效模式與效應分析、知識分享意圖、品質管理活動、流程整合與新產品專案績效之相關文獻探討,發展出一個觀念架構模式,並驗證此模型。此研究以台南科學園區,高科技產業為抽樣母體,隋機針對從事研發、品保、生產及工程改善相關部門人員作為研究對象,於2010年10月01日至11月30日共計發出問卷360份,回收有效問卷348份,有效回收率80.3%,並利用SPSS 17.0軟體以此樣本作敘述性統計分析、因素分析、信效度分析再以結構方程模式Structural Equation Modeling - AMOS進行實證。

  本研究架構理論驗證歸納出下列結論:
一、專案管理人的專案管理能力對領導型態有正向顯著的影響。
二、專案管理人的領導型態對新產品專案績效無顯著的影響。
三、失效模式與效應分析(FMEA) 對新產品專案績效有正向的影響。
四、知識分享意圖對流程整合有正向的影響。
五、品質管理活動對流程整合有正向顯著的影響。
六、流程整合對新產品專案績效有正向顯著的影響。
英文摘要 In response to the rapid development of Internet, the international market globalization, liberalization, environmental change, short product life expectancy, new product introduction time, customer demands more quickly, the price increasing price cut, but for products are asking more and more high quality. How to improve management and project management capacity and risk control awareness and a systematic quality activities and staff between the professional knowledge sharing to be the workflow for effective integration in order to improve the overall competitiveness will be the focus of this study .
According to this thesis, project management capacity of project managers, project managers leadership style, failure mode and effect analysis, knowledge sharing, quality management activities, process integration and new product project performance related literature, develop a conceptual framework model, and validate the model. This study in Tainan Science Park, high-tech industries as the sampling matrix, Random sampling for Rresearch and Development department, Quality Assurance department, Production and Engineering department personnel to improve the relevant departments as research subjects, in 2010/10/01 to 2010/11/30 copies of a total of 360 questionnaires , 348 valid questionnaires, the effective rate 80.3%, and use this sample of SPSS 17.0 software for statistical analysis, factor analysis, reliability and validity of structural equation modeling again Structural Equation Modeling - AMOS empirical.

Theoretical framework of this study verify the conclusions are :
(1) The project manager on project management capabilities have a positive significant impact on leadership styles.
(2) The project manager's leadership style without a positive significant impact on new product projects performance.
(3) The failure mode and effects analysis (FMEA) on new product project performance has a positive impact.
(4) Knowledge sharing on the process of integration has a positive impact.
(5) Quality management activities on the process of integration has a positive significant impact.
(6) The process integration on new product projects have a positive significant impact on performance.
論文目次 中文摘要 I
Abstract II
誌 謝 IV
目 錄 V
表目錄 VII
圖目錄 IX
第一章 緒 論 1
 第一節 研究背景與動機 1
 第二節 研究目的 2
 第三節 研究對象與範圍 3
 第四節 研究架構與流程 4
第二章 文獻探討 5
 第一節 品質管理 5
 第二節 專案管理 17
 第三節 知識分享意圖 23
 第四節 新產品專案績效 28
第三章 研究方法 32
 第一節 研究架構與假設 32
 第二節 研究變項之操作性定義與衡量 33
 第三節 抽樣對象與抽樣方法 40
 第四節 資料分析方法 41
第四章 驗證結果與分析 46
 第一節 回收樣本與敘述性統計分析 46
 第二節 因素分析 55
 第三節 構面之信度、效度分析 60
 第四節 結構模式分析 66
第五章 結論與建議 78
 第一節 研究結果與討論 78
 第二節 理論與實務意涵 79
 第三節 研究限制 80
 第四節 未來研究建議 81
參考文獻 82
附錄:研究問卷 88
參考文獻 一、中文文獻:
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