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系統識別號 U0026-1202201802252800
論文名稱(中文) 微型創業之成功關鍵因素-以網路商店為例
論文名稱(英文) Study of Key Factors For Micro Entrepreneurship base on Online Store
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 高階管理碩士在職專班(EMBA)
系所名稱(英) Executive Master of Business Administration (EMBA)
學年度 106
學期 1
出版年 107
研究生(中文) 吳婉慈
研究生(英文) Wan-Tzu Wu
學號 r07044597
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 66頁
口試委員 指導教授-蔡惠婷
口試委員-周信輝
口試委員-嚴盟峯
口試委員-謝惠璟
中文關鍵字 社會資本  創業環境  網路口碑  人格特質  微型創業  網路商店 
英文關鍵字 Social Capital  Entrepreneurial Environment  Personal Characters  Online Word Of Month  Micro Entrepreneurship 
學科別分類
中文摘要 網路與行動商務的興起,帶起一股世界的微型創業風潮,也為傳統社會生活型態與經濟活動開創不同的創新風潮,市場的產業結構也隨之調整。近年來,政府積極推動文化創意、觀光產業並鼓勵企業轉型,透過創業的輔導與補助政策,鼓勵有志創業者投入創新創業事業行列。本研究以網路商店作為微型創業的主要研究對象,探討社會資本、創業環境、網路口碑、人格特質等構面與微型創業之創業績效探討要素關係。
本研究採用網路問卷方式進行樣本收集,以微型創業以網路商店為例的成功關鍵因素之關聯性分析,以各大購物平台上的網路商店為問卷調查對象。由於網路商店平台多樣化,因此包含開店平台、拍賣平台、自行架站、購物網站等網路商店經營者。由於行動裝置普及化,也包含以行動APP作為銷售管道的經營者。本研究以便利抽樣及網路問卷方式進行研究樣本的收集,問卷調查期間為2016年2月1日至4月30日止,共計發出320份,回收145份,有效問卷145份,回收率45%。
根據迴歸分析結果顯示,『社會資本結構、創業環境』構面不具正向影響網路創業績效,而『社會資本關係面與認知面、網路口碑、人格特質』對創業績效具有正向影響關係。在網路口碑,創業者認同當有具備專業產品知識或相關購買經驗的網路評論資訊是對創業績效有正向影響關係。在人格特質方面,待人謙遜有禮且體貼別人,願意與人合作的人格質無論是在創業績效非經濟型,或經濟型指標,例如有穩定成長率、前景看好和營收符合預期亦有正向影響。
英文摘要 This thesis is to study the key success facotrs of micro entrepreneurship, which focuses on onlin stores. Based on studies of social capitals, entrepreneurial environment, entrepreneur personal characters, online word of month (WOM), this thesis studies the relationship between these factors with . 320 questionnaires were distributed and 145 questionnaires were collected, and 145 questionnaires were valid. The questionnaires were designed from these 5 key factors with Likert scale and analysised by regression analysis. The result of this thesis are as following:
(1) Social capitals’ social sturcture and entrepreneurial environment have no significant effect to online micro entrepreneur performance.
(2) Social capital’s social relation and congnition, entrepreneur’s personal characters and online word-of-month (online critics) has significant effect to online micro entrepreneur performance.
論文目次 摘要 I
ABSTRACT II
SUMMARY II
INTRODUCTION II
MATERIALS AND METHODS III
RESULTS AND DISUCSSION III
CONCLUSION III
誌謝 V
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與研究動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究問題 4
第四節 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 社會資本 7
第二節 創業環境 10
第三節 網路口碑 12
第四節 人格特質 14
第五節 創業績效 17
第三章 研究方法 19
第一節 研究架構 19
第二節 研究假設 20
第三節 操作型定義與問卷設計 20
第四節 資料分析方法 27
第四章 資料分析結果 28
第一節 有效研究樣本分佈狀況 29
第二節 敘述性統計分析 30
第三節 因素分析及信度分析 36
第四節 PEARSON相關分析 47
第五節 迴歸分析 48
第五章 結論與建議 54
第一節 研究結果與討論 54
第二節 研究貢獻 55
第三節 研究限制與未來研究建議 56
參考文獻 57
附錄:問卷調查表 62

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