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系統識別號 U0026-1007201310475100
論文名稱(中文) 供應商選擇標準、採購商議價方式、與採購績效關係探討-以一科技產業為例
論文名稱(英文) Exploring the relationships among supplier’s selection criteria, procurer’s negotiation approaches, and procurement performance– An example of high-tech sector.
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 企業管理學系專班
系所名稱(英) Department of Business Administration (on the job class)
學年度 101
學期 2
出版年 102
研究生(中文) 林東儒
研究生(英文) Dung-Ru Lin
學號 R47001288
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 60頁
口試委員 指導教授-葉桂珍
口試委員-張榮庭
口試委員-汪美香
中文關鍵字 談判  議價  資源依賴理論  採購績效 
英文關鍵字 negotiation  bargaining  resource dependence theory  purchasing performance 
學科別分類
中文摘要 摘要
從2011年由歐債危機所引發的全球經濟不景氣,到 2012年全球光電產值再衰退1%,估計達4,118億美元,台灣三大光電產業-LED、太陽光電、LCD等面臨需求不振的挑戰,各產業大廠無不著手整合資源。本研究以「資源依賴性」與「交易成本理論」為基礎,以台灣一科技產業為例,探討材料供應商之屬性及稀少性與採購商議價模式對採購績效之影響。其中,所考慮的採購商議價模式包括價格與品質議價目標、合作與壓力議價方式、及面對面與非面對面溝通頻率,採樣對象則包括該科技業的上、中、下及周邊產業採購相關人員。
結論顯示:
一、資源稀少性造成資源分配限制,若能降低資源依賴程度,可望改善採購之成本、技術、與效率績效。
二、設定以價格為主的議價目標有助採購商降低採購成本。
三、設定以品質為主的議價目標可改進採購之技術與效率。
四、面對面溝通可能因可避免資訊傳遞誤差,比非面對面溝通更有採購效率。
英文摘要 Abstract
In 2011, the European debt crisis triggered the global economic downturn and led to the output declination of the global optoelectronic industry in 2012 by 1%, estimated to 411.8 billion USD. In Taiwan, Optoelectronic industries, including LED, photovoltaic and LCD display, are facing the challenges of weak demand, and forced to start the integration of resources. In this research, Resource Dependence and Transaction Cost Theory are applied to analyze the characters and novelty of sources vendor, and procurement bargaining model versus procurement performance. The procurement bargaining model includes price and quality target, cooperation and pressure bargaining, and face-to-face and non-face-to-face communication approaches. The survey sample comprises procurement persons in the upper-, middle-, and down- streams of optoelectronic supply chains.
Conclusions show:
1.Insufficient resource may lead to the restriction of resource allocation, whereas procurement costs, technology and efficiency performance could be improved if this dependence on resources can be reduced.
2.The strategy of price-oriented bargaining can help buyers to reduce the cost of procurement.
3.The strategy of quality-oriented bargaining can improve the technique and efficiency of procurement.
4.Face to face communication can avoid misleading information, and it is more efficient than non-face to face communication.
論文目次 目錄
摘要 I
ABSTRACT II
誌 謝 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第四節 論文架構 5
第二章 文獻探討 6
第一節 交易成本理論 (TRANSACTION COST THEORY) 6
第二節 資源依賴理論(RESOURCE DEPENDENCE THEORY) 7
第三節 供應商的選擇 8
第四節 談判議價 12
第五節 採購 15
第三章 研究方法與研究設計 18
第一節 研究架構 19
第二節 研究假設 20
第三節 變數之操作定義、衡量構面與問項 21
第四節 研究對象及抽樣方法 25
第五節 資料分析方法 28
第四章 研究結果 31
第一節 敘述性統計 31
第二節 各研究變數之因素分析及信度檢定 34
第三節 相關分析 38
第四節 迴歸分析 39
第五章 結論與建議 46
第一節 研究結論 46
第二節 管理上之意涵與建議 51
參考文獻 55
附錄1:問卷 57
參考文獻 參考文獻
一、中文文獻
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