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系統識別號 U0026-0812200911111968
論文名稱(中文) 影響台灣中小企業策略性轉型成因之研究-傳統產業與資訊電子產業比較分析
論文名稱(英文) The Driving Factors of Strategic Transformation of Medium & Small Enterprises -A Comparative Study on The Traditional & Information Industries in Taiwan
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 高階管理碩士在職專班(EMBA)
系所名稱(英) Executive Master of Business Administration (EMBA)
學年度 92
學期 2
出版年 93
研究生(中文) 張炎營
研究生(英文) Yen-Ying Chang
學號 r0791106
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 116頁
口試委員 指導教授-蔡明田
召集委員-余明助
口試委員-莊立民
中文關鍵字 中小企業  關鍵成功因素  層級分析法(AHP)  轉型  企業轉型 
英文關鍵字 Business transformation  Transformation  Key success factors  Analytic Hierarchy Process  Medium and small enterprises 
學科別分類
中文摘要   面對全球經貿競合新情勢,企業經營環境產生了許多的機會與威脅,變革轉型已成企業經營最重要之課題。當前中小企業經營者所急於瞭解的是,如何啟動變革,展現新的策略轉折,掌握維持競爭優勢的策略與方針。

  本研究旨在探究「促動台灣中小企業策略性轉型之關鍵因素」,並比較傳統產業與資訊電子產業(IT)在轉型成因上之差異。本研究依層級分析法(AHP)之理論邏輯,針對促動企業轉型成因建構五大衡量構面及二十五項評估準則。研究對象以台灣公開發行公司為主,訪談32位高階經營管理者;根據問卷調查資料,應用層級分析法統計分析,求得各因素的特徵向量(Eigenvector),據以排列各要素間之重要性順序,研究結果顯示:

 1.促動傳統產業進行策略性轉型成因之第一層構面因素其重要性依序為:
顧客因素、競爭者因素、產業結構因素、外在環境因素、內部因素。促動IT產業進行策略性轉型成因之第一層構面因素其重要性依序為:顧客因素、競爭者因素、產業結構因素、內部因素、外在環境因素。
 2.促動傳統產業進行策略性轉型之前五大因素為:市場需求變化、競爭者成本、新產品商機與新市場、同業競爭程度、關鍵技術的取得。促動IT產業進行策略性轉型之前五大因素為:市場需求變化、競爭者成本、同業競爭程度、新產品商機與新市場、市場區隔。
 3.研究結果強調,不論傳統產業或IT產業,「市場需求變化」與「競爭者成本」此兩項因素是促動中小企業進行策略性轉型之最重要關鍵因素,唯有掌握「顧客需求」及「成本優勢」才能有效掌握競爭優勢。研究成果可作為企業經營者面臨策略轉折時研擬經營決策之參考。

英文摘要   Facing the new trend of global economic and competitions, it has created many opportunities and threats to current business operating environment, which made the business transformation to become one of the important tasks nowadays. Many of the mid of the small entrepreneurs are eager to know how to start transformation and develop new strategies to maintain competition advantage in terms of strategies and policies.

  The theme of this research is to study the key factors of driving Taiwan medium and small enterprises to strategic transformation. The study is focusing on the comparison of business transformation factors of traditional and information industries. We have targeted public companies to be our samples and surveyed thirty-two medium and small entrepreneurs on the questionnaire applications of Analytic Hierarchy Process (AHP). In this research, we have built five major dimensions and twenty-five factors of valuation variance. The results show:

 1. The key factors for driving enterprises to exercise strategic transformation are listed in the order of priority; 1) customers factor, 2) competitors factor, 3) industrial structures factor, 4) external environment factor and 5) internal factor.
 2. The five major key factors pushing traditional industries to transform strategically are; 1) market demand changing, 2) competitors’ cost, 3) emerging markets and products, 4) competitiveness and 5) market segment.
The five major key factors pushing IT industries to transform strategically are; 1)market demand changing, 2) competitors’ cost, 3) competitiveness, 4) emerging markets and products and 5) market segment.
 3. The final result shows, regardless of traditional or IT industries, market demand changing and competitors’ cost are the backbone of driving medium and small enterprises to start strategic transformation. This also proves firms to need to have control over customers’ demand and cost to be in competitive advantage.

  The research results can be adopted as reference to those managements who are facing business transformation.

論文目次 第一章 緒論
第一節 研究背景及動機..………………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………………………4
第三節 研究步驟與流程..……………………………………………4

第二章 文獻探討
第一節 中小企業特質與經營問題………………………………6
第二節 經營策略與競爭優勢……………………………………12
第三節 企業轉型意涵與類型………………………………………22
第四節 促動企業轉型成因…………………………………………36

第三章 研究架構與方法
第一節 研究架構…………………………………………………43
第二節 操作性定義…………………………………………………44
第三節 研究方法…………………………………………………47
第四節 研究限制…………………………………………………56

第四章 實證分析與結果
第一節 信度與效度檢定分析……………………………………57
第二節 前測問卷分析……………………………………………58
第三節 專家問卷分析………………………………………………63

第五章 研究結論及建議
第一節 研究結論…………………………………………………85
第二節 研究貢獻…………………………………………………90
第三節 建 議…………………………………………………………91

參考文獻……………………………………………………………………93

附錄一 前測問卷….………………………………………………100
附錄二 專家問卷……………………………………………………108
參考文獻 一、中文部份 (依姓氏筆劃排列)

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二、英文部分 (依字母排列)

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