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系統識別號 U0026-0812200910433843
論文名稱(中文) 安全氣候對安全績效影響之探討---以高雄港貨櫃碼頭經營業為例
論文名稱(英文) The Effect of Safety Climate on Safety Performance --- A Case of Container Terminal Operators in Kaohsiung Port
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 交通管理學系碩博士班
系所名稱(英) Department of Transportation & Communication Management Science
學年度 91
學期 2
出版年 92
研究生(中文) 林蘭雀
研究生(英文) Lan-chueh Lin
電子信箱 chatr@ms45.hinet.net
學號 r5690106
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 92頁
口試委員 指導教授-呂錦山
口試委員-張有恆
口試委員-吳偉銘
中文關鍵字 結構方程模式  安全績效  貨櫃碼頭經營業  安全氣候 
英文關鍵字 Container Terminal Operator  Structural Equation Modeling  Safety Performance  Safety Climate 
學科別分類
中文摘要 港埠裝卸作業機械化的演變,使得港區潛藏著無限風險,根據相關統計資料顯示人員疏忽是為港埠貨櫃作業肇事之主因,在我國高雄港港埠碼頭重大傷亡事故發生原因亦發現,除不可抗力主因外,基本上肇因於不遵守安全作業規則所致,可知來自人為方面的不良行為與錯誤觀念是造成工作安全問題的要素,而針對員工安全認知的改善,即可降低事故發生的機率。
本研究目的在探討高雄港貨櫃碼頭經營業安全氣候對安全績效之影響,經由結構方程模式(Structural Equation Modeling)之分析,在安全氣候的構面中,結果得出「安全管理」對「安全績效」有正向顯著影響,但「風險知覺」與「安全態度」對安全績效之影響,在本研究並沒有獲到驗証的支持。
英文摘要 Safety is an important requirement for container terminal operations. This research used structural equation modeling (SEM) to examine the effect of safety climate on safety performance from a container terminal operator’s perspective. Results indicate that safety management positively influences safety performance. However, the employee’s perceive risk and safety attitude do not directly influence safety performance.
論文目次 目錄

第一章 緒論 ……………………………………………………………………1
1-1 研究背景與動機 ………………………………………………………1
1-2 研究目的 ………………………………………………………………2
1-3 研究範圍與限制 ………………………………………………………3
1-4 研究流程 ………………………………………………………………3
第二章 文獻回顧 ………………………………………………………………6
2-1 港埠貨櫃碼頭作業概況 ………………………………………………6
2-1-1貨櫃碼頭營運方式 ……………………………………………6
2-1-2貨櫃碼頭裝卸作業流程 ………………………………………7
2-1-3貨櫃碼頭作業安全事故 ………………………………………8
2-1-4小結 ……………………………………………………………10
2-2 安全氣候相關探討 …………………………………………………11
2-2-1安全氣候的定義 ………………………………………………11
2-2-2安全氣候相關研究 ……………………………………………12
2-2-3小結 ……………………………………………………………16
2-3 安全績效相關探討……………………………………………………17
2-3-1安全績效知介紹 ………………………………………………17
2-3-2安全績效相關研究 ……………………………………………19
2-4 安全氣候與安全績效之關係…………………………………………22
2-5 小結……………………………………………………………………24
第三章 研究方法 ………………………………………………………………26
3-1 研究架構………………………………………………………………26
3-2 研究變項之操作性定義及構面………………………………………27
3-3 研究假設………………………………………………………………28
3-4 問卷與抽樣設計………………………………………………………29
3-5 資料分析方法…………………………………………………………33
3-6 小結……………………………………………………………………36
第四章 研究結果 ………………………………………………………………37
4-1 回收樣本基本敘述統計分析…………………………………………37
4-2 貨櫃碼頭裝卸業之各研究構面因素與信度分析……………………44
4-3 變異數分析……………………………………………………………56
4-4 集群與區別分析………………………………………………………61
4-5 線性結構模式分析……………………………………………………66
4-6 小結……………………………………………………………………72
第五章 結論與建議 ……………………………………………………………75
5-1 研究結論………………………………………………………………75
5-2 建議……………………………………………………………………80
參考文獻…………………………………………………………………………83
一、中文部分………………………………………………………………83
二、英文部分………………………………………………………………85
附錄一 正式問卷 ………………………………………………………………88


圖目錄

圖1-1 研究流程圖 ……………………………………………………………5
圖2-1 貨櫃場站作業流程 ……………………………………………………8
圖2-2 港埠貨櫃作業安全示意圖 …………………………………………10
圖2-3 評估安全績效系統模式………………………………………………18
圖2-4 安全氣候與安全績效的互動關係……………………………………23
圖3-1 研究架構………………………………………………………………26
圖3-2 本研究之資料分析流程圖……………………………………………36
圖4-1 陡坡圖(安全管理)……………………………………………………46
圖4-2 陡坡圖(風險知覺)……………………………………………………50
圖4-3 陡坡圖(安全態度)……………………………………………………52
圖4-4 陡坡圖(安全績效)……………………………………………………54
圖4-5 凝聚係數遞增圖………………………………………………………62
圖4-6 集群對安全氣候各構面因素之量表得分……………………………62
圖4-7 線性結構模式之整體架構……………………………………………68
圖4-8 線性結構模式之驗證結果……………………………………………72


表目錄

表2-1 重大理賠案件損失發生地點、件數與百分比 ………………………9
表2-2 貨櫃安全肇事原因分析統計比例表 …………………………………9
表2-3 安全氣候之定義 ……………………………………………………12
表2-4 安全氣候相關研究構面………………………………………………15
表2-5 安全績效相關研究……………………………………………………22
表3-1 安全管理構面問項……………………………………………………31
表3-2 風險知覺構面問項……………………………………………………31
表3-3 安全態度構面問項……………………………………………………32
表3-4 安全績效構面問項……………………………………………………32
表4-1 回收概況表……………………………………………………………37
表4-2 高雄港貨櫃碼頭經營業基本資料表…………………………………39
表4-3 安全管理構面變項之意見均值………………………………………41
表4-4 風險知覺構面變項之意見均值………………………………………42
表4-5 安全態度構面變項之意見均值………………………………………42
表4-6 安全績效構面變項之意見均值………………………………………43
表4-7 安全管理之影響因素信度分析………………………………………45
表4-8 安全管理構面影響因素特徵值………………………………………46
表4-9 安全管理第二次因素分析之信度值…………………………………48
表4-10 風險知覺之影響因素信度分析 ……………………………………49
表4-11 風險知覺構面影響因素特徵值 ……………………………………50
表4-12 風險知覺第二次因素分析之信度值 ………………………………50
表4-13 安全態度之影響因素信度分析 ……………………………………51
表4-14 安全管理構面影響因素特徵值 ……………………………………52
表4-15 安全態度第二次因素分析之信度值 ………………………………53
表4-16 安全績效構面影響因素特徵值 ……………………………………54
表4-17 安全績效之信度值 …………………………………………………55
表4-18 不同安全教育訓練次數在各構面之差異性 ………………………58
表4-19 不同職務別在各構面之差異性 ……………………………………59
表4-20 不同公司規模大小在各構面之差異性 ……………………………61
表4-21 區別分析錯誤分類表 ………………………………………………63
表4-22 集群對各安全氣候構面因素之變異數分析 ………………………66
表4-23 線性結構模式各因素信度分析 ……………………………………67
表4-24 模型係數估計結果表 ………………………………………………70
表4-25 研究假設驗證彙總 …………………………………………………74
表5-1 安全氣候與安全績效項目同意性程度………………………………76
表5-2 集群基本企業特性……………………………………………………78
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