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系統識別號 U0026-0806201716373400
論文名稱(中文) 組織內外部環境影響組織認同形塑過程之探討-以M公司為例
論文名稱(英文) Discussing the organizational internal and external factors on impacting organizational identification: A case study of company M
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Business Administration (on the job class)
學年度 105
學期 2
出版年 106
研究生(中文) 陳炳伸
研究生(英文) Ping-Shen Chen
學號 R47041351
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 110頁
口試委員 指導教授-王瑜琳
口試委員-賴賢哲
口試委員-陳寶蓮
中文關鍵字 組織認同  組織變革  領導行為  人力資源措施  企業形象 
英文關鍵字 Organizational identification  Organizational change  Managerial coaching  HRM practices  Corporate image 
學科別分類
中文摘要 2002年政府推動兩兆雙星產業升級的成績亮眼,其中平面顯示產業為發展重點之一。根據光電協進會(PIDA)統計,2014年台灣光電產業總產值達新台幣2.467兆元,而平面顯示器TFT-LCD面板產業產值佔62%之高,對於經濟領航,頗具舉足輕重之地。但受2008年金融海嘯大環境的轉變,以及大陸面板廠逐年產量提升,台灣面板廠的產量優勢漸失,經營壓力亦升高,面板業者近年開始進行產線重整、升級等變革推動,以將生產與經營效率極大化,進而改善獲利表現。
本研究探討液晶平面顯示器製造業藉由組織變革、領導行為、人力資源措施及企業形象形塑影響員工對組織的認同。透過訪談個案公司21位主管幹部和一線服務員工,結果顯示因職務層級不同,組織變革經溝通後有助於提升組織認同;領導行為、人資措施視職務層級對提升組織認同有不同影響;企業形象確實能提升員工的組織認同。
英文摘要 After the 2008 financial crisis, the high-tech industrial environment has taken place great change, and Taiwan high-tech enterprises face the challenge of operating management conversion. This study explores the organizational change, managerial coaching, HRM practices and corporate image play a role in shaping the organizational identification of TFT-LCD panel manufacturer. The qualitative research case studies here comprised of twenty one participants chosen from managers and first-line operators, and each participant was interviewed. The result shows that strengthen interior communication enhance the organizational change effects in organizational identification. Managerial coaching, HRM practices and corporate image can help to shape the organizational identification of employees as well as. However there are different effects of organizational identification in different levels of job.
論文目次 摘要 I
Extended Abstract II
誌謝 V
目錄 VI
表目錄 VIII
圖目錄 IX
第一章 緒論 01
第一節 研究背景 01
第二節 研究動機 04
第三節 研究目的 05
第二章 文獻探討 06
第一節 組織變革 06
第二節 領導行為 09
第三節 人力資源措施 12
第四節 企業形象 15
第五節 組織認同 17
第三章 研究方法 19
第一節 研究方法 19
第二節 個案選擇 20
第三節 資料蒐集與分析 22
第四章 個案呈現 29
第一節 組織變革對組織認同之影響 29
第二節 領導行為對組織認同之影響 33
第三節 人資措施對組織認同之影響 36
第四節 企業形象對組織認同之影響 40
第五章 結論與討論 50
第一節 結論與討論 50
第二節 實務意涵 52
第三節 研究限制 53
第四節 未來建議與發展 54
參考文獻 55
中文文獻 55
英文文獻 56
附錄一:訪談逐字稿-製造部經理 59
附錄二:訪談逐字稿-製一課課長/組長/領班/技術員 62
附錄三:訪談逐字稿-製二課課長/組長/領班/技術員 74
附錄四:訪談逐字稿-製三課課長/組長/領班/技術員 84
附錄五:訪談逐字稿-製四課課長/組長/領班/技術員 97
參考文獻 中文文獻
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