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系統識別號 U0026-0407201814583700
論文名稱(中文) 探索工業4.0浪潮下之價值共創模式:以工業電腦A公司為例
論文名稱(英文) Exploring a value co-creation model under the wave of Industry 4.0-A case study of company A from the Industrial Computer Industry
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 高階管理碩士在職專班(EMBA)
系所名稱(英) Executive Master of Business Administration (EMBA)
學年度 106
學期 2
出版年 107
研究生(中文) 廖宗宏
研究生(英文) Tsung-Hung Liao
學號 R07054746
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 71頁
口試委員 指導教授-方世杰
口試委員-周信輝
口試委員-楊舒蜜
中文關鍵字 工業4.0  智能生產  智慧工廠  價值共創  物聯網 
英文關鍵字 Industry 4.0  Intelligent Manufacturing  Smart Factory  Value Co-creation  Internet of Things 
學科別分類
中文摘要 工業4.0的時代,智慧工廠的發展將改變傳統製造業作業型態與企業價值創造的模式,影響企業整體的營運績效,是企業於產業生存競爭的重要策略及目標。本研究針對國內工業電腦產業中的領導廠商A公司為個案研究對象,在推動工業4.0進程中,利用價值共創三面向:串連問題、串連資源及串連平台,輔以價值共創的過程:發現價值、共創價值與分配價值三階段,探討其系統組裝廠與Configure to order service廠(簡稱CTOS)的價值共創生產模式。
在研究發現方面,由於全世界處於工業4.0及物聯網的浪潮,個案公司在廠區管理上的四大指標:成本、交期、彈性、品質,也在兩廠導入智能製造、製程優化、以及組織合作與交流溝通管道機制後,讓四項指標都呈現出同時獲得提升之成果。
至於共創的實踐方面,兩廠以產能調節、技術移轉、以及合作推動智能生產相關計畫,在相關的資源分配或運用上須符合「利他」精神,來為公司、供應商、以及客戶三方建立起相互合作機制。
分配價值的方式在兩廠於推動智能生產相關計畫時,對於廠區內產線稼動率的提升、生產費用降低、以及在推動各自專案時的成果共享,確使兩廠共同受惠,並對於生產產品的交期及生產品質得以提升。
英文摘要 This case study is aimed at the company A, a leading company in the industrial computer industry, and promoting Industry 4.0. We adopts in-depth interview to research the value co-creation manufacturing mode of its System Assembly Plant and Configure To Order Service(CTOS) Plant. The four major indicators of the case company's management in the factory: cost, delivery, flexibility, and quality, are all improved after introducing intelligent manufacturing, process optimization, organizational cooperation, and exchange communication mechanism. As regards the practice of co-creation, its plants take use of production capacity adjustment, technology transferring, cooperation projects of intelligent manufacturing promotion, and resources allocation and use in accordance with the spirit of Altruism to establish mutual cooperation mechanisms for company, suppliers, and customers.
The way of allocating value is reflected in the fact that when the two plants promote the intelligent manufacturing-related projects, they indeed benefit by the increase of the plant utilization, the reduction of production costs, and the results sharing of their respective projects. Moreover, the delivery and quality of the outputs produced by the two plants have been improved.
論文目次 中文摘要 ..............................I
Abstract ............................II
誌謝 .................................VI
目錄 ................................VII
表目錄..............................VIII
圖目錄................................IX
第一章 緒論.............................1
第一節 研究動機與背景................1
第二節 研究問題.....................4
第三節 研究流程.....................5
第二章 文獻回顧..........................6
第一節 工業4.0.....................6
第二節 價值共創....................17
第三節 工業電腦發展概況..............22
第三章 研究方法......................... 26
第一節 個案研究法...................26
第二節 深度訪談法...................28
第三節 訪談問題大綱設計..............32
第四章 個案分析..........................33
第一節 個案簡介.....................33
第二節 發現價值.....................36
第三節 共創價值.....................42
第四節 價值分配.....................46
第五節 小結........................48
第五章 結論與建議........................50
第一節 研究結論.....................50
第二節 研究建議.....................53
參考文獻................................55
附錄一 系統廠受訪者訪談逐字稿..............61
附錄二 CTOS廠受訪者訪談逐字稿..............66
參考文獻 一、中文部份:
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論文全文使用權限
  • 同意授權校內瀏覽/列印電子全文服務,於2020-06-01起公開。
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