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系統識別號 U0026-0209201523210200
論文名稱(中文) 公平交易法下加盟資訊揭露之研究
論文名稱(英文) The Franchise Information Disclosure under the Fair Trade Act
校院名稱 成功大學
系所名稱(中) 法律學系
系所名稱(英) Graduate Institute of Legal Sciences
學年度 103
學期 2
出版年 104
研究生(中文) 林欣儀
研究生(英文) Hsin-Yi Lin
學號 u26011190
學位類別 碩士
語文別 中文
論文頁數 197頁
口試委員 指導教授-林易典
口試委員-楊宏暉
口試委員-李君韜
中文關鍵字 加盟  經營技術  資訊揭露  資訊不對稱  優勢地位 
英文關鍵字 Franchise  know-how  information disclosure  information asymmetry  advantage position 
學科別分類
中文摘要 加盟不但是加盟業主利用來擴張事業版圖的方式,為減低經營風險,有意創業的投資者亦容易選擇以加盟的方式開創事業。然而加盟者並非均具備經營加盟的專業知識,對於加盟市場的狀況的認識也大都來自加盟業主所提供之資訊。由於加盟雙方當事人間具有資訊落差,加上加盟業主在經濟上亦具有優於加盟者之經濟優勢,是以為避免加盟業主濫用其優勢地位,有必要要求加盟業主在加盟者與之締結加盟協議前或給付加盟相關費用前,揭露重要加盟資訊使潛在的加盟者得在認識重要締約資訊的情形下做成締約決定,避免事後紛爭的發生。

加盟的魅力在於加盟業主提供通過市場檢驗之品牌、Know-how與經營協助,可以成功吸引消費者進行消費。藉由加盟業主的協助與品牌力量,加盟者得減低創業風險,並成功經營事業,是以對於有創業需求的加盟者而言,有極大的誘因會選擇進入加盟體系。惟相較於加盟者,加盟業主具有相對優勢地位,除了在源頭掌握加盟店經營所必需之資源外,在經營上為維持品牌形象與商譽,加盟業主對加盟者存在某程度的控制權,得監督並限制加盟店之經營。從資訊面觀察,加盟業主具有資訊優勢,蓋由於加盟業主持有經營技術與營業秘密,且加盟者無法藉由其他管道獲知上述資訊,加盟當事人間存在資訊不對稱問題,此有賴於加盟資訊揭露加以解決。再從交易成本進行觀察,為避免投機行為的發生,加盟業主會要求加盟者進行專屬性投資,此種專屬性投資無法輕易挪作他用,故於契約終止時將轉為沉沒成本,加盟者考量此種沉沒成本可能選擇接受不利於己之契約條件。綜上。為避免加盟業主利用優勢地位,,有必要要求加盟業主揭露加盟資訊,來維護連鎖加盟交易秩序,保障加盟業主之締約決定不受到干擾。

資訊在交易上扮演十分重要的角色,揭露重要的交易資訊,可以減低交易風險,然而交易資訊繁多,何種資訊得要求揭露為本文討論之核心。美國作為現代加盟事業的起源地,於聯邦貿易委員會加盟規則中訂定了十分詳細的加盟資訊揭露規定,極具參考價值。美國加盟規則除就揭露文件之格式與提供方法加以限制外,並要求加盟業主應以單一文件揭露23項重要之加盟資訊,針對應揭露之資訊內容做出細節性規定,配合一致性指南與基礎與目標說明(SBP)闡明加盟資訊在交易上之功能與重要性,同時用以強調加盟規則的要求與限制。歐盟會員國之法律與加盟商業協會之自律規則,或有直接要求加盟業主揭露加盟資訊,或以混合要求揭露部分資訊與特定加盟協議條款之方式加以規定,後者就資訊揭露之要求較不明確,然就其所要求制訂之加盟條款內容可觀察出重要加盟資訊範圍。歐洲學界在共同參考框架草案所擬定之加盟規定,則要求加盟業主應於締約前提供充足資訊,其理由乃為了使潛在加盟者在充分認識重要加盟事實下,作成締約決定;其中關於應揭露之資訊與加盟當事人之義務規定亦得作為討論重要交易資訊時的參考標準。本文參考比較法規定之重要資訊,與我國公平會訂立之加盟業主經營行為處理原則所規定應揭露之資訊進行比較,確定應揭露之加盟重要資訊範圍與內容,並就我國法規範不足之處加以說明。

加盟業主依其優勢地位負有資訊揭露責任,應揭露足以影響締約決定之重要資訊,至於應揭露之資訊範圍則以一般之交易相對人之觀點判斷是否屬於重要加盟資訊。且資訊揭露之程度需足以幫助加盟者認識重要締約事實,避免因錯誤或不足之資訊,作成不利於己之決定;減少銷售後發生之爭執;避免資訊偏在一方而加重他方之負擔,平衡雙方當事人之地位等始屬充足。
英文摘要 SUMMARY

Franchising is not only the manner for franchisor to expand his business territory. As to reduce business risks, the prospective business investor is also easy to choose entering the franchise system to start up his own businesses. However, the franchisee might hardly have experience and expertise when entering franchise system, and learn the information of franchise market conditions from the franchisor. Since there is information gap between the parties, and compared with franchisee the franchisor have economic advantages, in order to avoid the abuse of dominant position of the franchisor, it is necessary to require the franchisor to disclose important information, before concluding franchise agreement or prior to the franchisee paying the franchisor franchise fees. Therefore prospective franchisee can make a decision under full information. Eventually avoiding disputes afterward.

INTRODUCTION

The greatest charm of franchise lies in the franchisor will provide the brand through market testing, Know-how and business operation assistance, and which can successfully attract consumers for consumption. Franchisor’s assistance and the brand strength can reduce business risk, and successfully running a business, thus there are great incentives for people who want to start an undertaking choosing to enter the franchise system. Compared to the franchisees,the franchisor have the relatively dominant position, in addition to controlling the necessary resources for business running, in order to maintain the brand image and the reputation of franchise network, to some extent the franchisor can control over the franchisees,supervise and restrict the operation of the franchise store. In terms of the transaction information, the franchisor have an information advantage, holding know-how and trade secrets, and except being informed by franchisor, franchisees are unable to get the know-how information and trade secrets from other ways; there are information asymmetry problems between the parties, and depending on information disclosure to solve the problem. Then with regard to transaction costs, to avoid the free-riding, franchisor will require franchisees to carry out specific investment, such investment can not be easily changed for other purposes, and when franchisee terminate the contract,the specific investment will be converted to sunk costs. For the sunk cost considerations,the franchisee may choose to accept unfavorable contract conditions. To sum up,to avoid the abuse of advantage position of the franchisor,it is necessary require franchisor to disclose franchise information, to maintain the franchise trade order, protect the perspective franchisee’s decision not be intervened.

DISCUSSION

Information plays a very important role in the transaction, disclosing important transaction information can reduce transaction risk. However there is various trading information, judging what information should be disclosed is the core of the thesis.
Modern business originated in the United States, and the Federal Trade Commission (FTC) franchise rules detailedly stipulates franchise information disclosure obligation of the franchisor, which providing an important reference value. In addition to laid down the restrictions of disclosure format and method of the disclosure document, the FTC franchise rule requiring franchisor to disclose 23 important franchise information items in single document, and stipulating the disclosure content at full length. Accompanying the FTC franchise rule issuing the “Franchise Rule Compliance Guides “ and “Statement of Basis and Purpose”(SBP) , illustrating the function and importance of franchise information in the transaction, at the same time amplifying and clarifying the requirements and prohibitions of FTC franchise rule.
The law of European Union Member States and self-regulatory rules of franchise associations may directly stipulate the information which should be disclosed by franchisor, or may combine the requirement for disclosing information by franchisor and for disclosing specific franchise agreement terms. The latter way is less clear when talking about the requirement of disclosure obligation of franchisor, however with regard to the terms concluding in the agreement, we still can find the scope of important franchise information.
Referring to franchise rule in the common frame of reference which is drafted by scholars, franchisor have to disclose franchise information during the pre-contract stage, let prospective franchisees learn about full influence factors of the transaction to make a decision. The information which shold be disclosed and the obligation of franchisor and franchisee could be a reference standard, when discussing the important transaction information.
This thesis herein by reference to the franchise information laid down in comparative law, and in comparison with principle of business conduct of the franchisor enacted by the Fair Trade Commission about the disclosure obligation of the franchisor, establishing the contents of important franchise information which should be disclosed by franchisor.

CONCLUSION

In sum, on account of the dominant position, franchisor have the obligation to disclose franchise information. The franchisor should disclose the important information which might affect the decision making by prospective franchisee. Due to the goal of the fair trade law is to protect competition order, when judging what information should be disclosed and its content, it needs to consider the point from general trading counterpart to determine whether it is important franchise information. To an extent, the information should be sufficient to help franchisees understand the important facts of the contract, avoiding prospective franchisee to make a decision against his own benefit for errors or insufficient information reason; reducing dispute after the transaction; preventing increase the burden of other party by reason of information asymmetry, and balance the status of the parties etc.
論文目次 第一章、緒論 1
第一節、研究動機 1
第二節、研究目的 2
第三節、研究範圍 2
第四節、研究方法 3
第五節、論文架構 3
第二章、加盟制度概述 5
第一節、加盟事業的歷史沿革 5
第二節、加盟之定義與內涵 6
第一項、商業上定義 6
一、美國國際加盟協會 (International Franchse Association,IFA) 6
二、歐洲加盟聯盟 (European Franchise Federation,EFF) 7
三、國際統一私法協會(UNIDROIT) 9
第二項、法律上的定義 10
一、美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,FTC)加盟規則 10
二、歐洲執委會集體除外規則之指導原則(Guidelines on Vertical Restraints) 11
三、我國加盟業主經營行為案件之處理原則 11
第三項、小結 12
第三節、加盟當事人權利義務之認識與分析 12
第一項、 加盟協議 12
一、加盟辦法: 13
二、加盟契約 14
第二項、加盟契約責任分析 17
一、主給付義務 17
二、從給付義務 20
三、附隨義務 22
第三項、從加盟雙方之給付義務分析加盟揭露義務 24
第四節、加盟的類型 26
第一項、美國式加盟類型 26
一、商品與商標加盟(Product and Tradename Franchising) 26
二、企業規劃加盟(Business Format Franchising) 26
第二項、日本式加盟類型 26
一、直營連鎖(regular chain,RC) 26
二、合作(加盟)連鎖(cooperate chain,CC) 27
三、自願(加盟)連鎖(voluntary chain,VC) 27
四、加盟連鎖(franchise chain,FC) 27
第三項、小結 28
第五節、概念區別 28
第一項、加盟與代理商 29
一、代理商之意義 29
二、代理商之類型與功能 30
三、代理商與加盟之概念區辨 30
第二項、加盟與經銷 32
一、經銷(Distribution)之意義 32
二、經銷之類型與功能 33
三、經銷與加盟之概念區辨 34
第三項、加盟與連鎖 35
一、連鎖之意義 35
二、連鎖之功能與類型 35
三、連鎖與加盟之概念區辨 36
第六節、加盟當事人間之法律關係 37
第一項、從組織面向觀察 37
一、上下隸屬關係 37
二、公司組織關係 37
三、獨立主體 38
第二項、從民法面向觀察 38
一、買賣關係 39
二、僱傭關係 40
三、委任關係 41
四、合夥關係 42
第三項、從市場經營行為觀察 42
一、結合 42
二、聯合 44
第七節、結論 45
第三章、資訊之意義與加盟資訊揭露 47
第一節、資訊在交易上之價值 47
第一項、資訊之意義與作用 47
一、資訊之意義 47
二、資訊的作用 47
第二項、資訊之特性 48
第三項、資訊成本 49
第四項、資訊不對稱 49
一、資訊不對稱之意義與成因 49
二、解決之道―資訊揭露 50
第五項、小結 51
第二節、加盟資訊 52
第一項、加盟資訊不對稱 52
第二項、加盟資訊揭露之功能 52
第三項、磋商階段之資訊誤導 53
第三節 加盟資訊揭露分析 54
第一項、經濟面 54
第二項、契約面 56
一、契約自由原則與契約正義之衡平 56
二、加盟關係中存在忠實義務 57
三、磋商力量的欠缺 57
第四節、結論 58
第四章、美國加盟規則 60
第一節、立法沿革 60
第一項、聯邦立法―FTC資訊揭露規則 60
第二項、各州採用UFOC揭露文件 60
第二節、加盟資訊揭露規則之立法目的與修法目標 61
第三節、關於加盟揭露要求與禁止規定之法條規範與說明 62
第一項、形式規定 63
第二項、具體規定 65
一、加盟協議當事人權利義務事項 65
二、其他影響締約之重要資訊 70
第三項、與揭露義務有關之其他規定 77
一、資訊更新義務 77
二、行為之禁止 77
三、豁免規定 78
第四節、結論 79
第五章、歐洲國家、其他跨國商業組織與共同參考框架草案(DCFR)之加盟資訊規範 80
第一節、加盟在歐洲的發展 80
第一項、加盟的商業價值 80
第二項、一致性加盟規範之欠缺 80
第三項、現行加盟規範概述 81
第二節、商業組織與跨國組織之加盟規定 83
第一項、加盟商業組織之自律規範 83
一、美國國際加盟協會(IFA) 之自律規範 83
二、歐洲加盟聯盟(EFF)之自律規範 83
三、世界加盟理事會(WORLD FRANCHISE COUNCIL,WFC)之自律規範 85
第二項、國際統一私法協會(UNIDROIT)之加盟契約開示義務模範法 86
一、概述 86
二、加盟資訊揭露義務 87
三、小結 88
第三節、歐陸加盟之先契約協議立法與示範規則—以法國與西班牙為例 89
第一項、法國之加盟規範 89
一、概述 89
二、加盟業主之資訊揭露義務 90
三、法國商法典L.330-3條之適用 91
第二項、西班牙之加盟規範 91
一、概述 91
二、加盟揭露規定 92
第四節、歐洲私法共同參考框架草案(DCFR)之加盟規定 93
第一項、共同參考框架草案(DCFR)的起源 93
第二項、DCFR關於加盟之法條規範與立法說明 94
一、一般原則 94
二、加盟業主之義務 97
三、加盟者之義務 101
第三項、DCFR加盟規範之分析 103
第五節、比較歐盟國家、其他跨國商業組織與DCFR之加盟資訊規範 104
第六節、結論 106
第六章、我國加盟資訊揭露之檢討 107
第一節、概述 107
第二節、加盟資訊揭露之規範結構 108
第一項、資訊揭露法律體系 108
一、規範模式 108
二、提供揭露資訊之時點 109
三、資訊揭露之方式 110
第二項、資訊重要性之判斷與比較法之借鑑 110
一、重要資訊之判斷與比較法之借鑑 110
二、揭露程度與重要資訊在公平法上之認定標準 116
第三節、加盟資訊揭露法律問題之實務運作 117
第一項、資訊揭露不實 117
第二項、資訊揭露不足 119
一、公平會見解 119
二、行政法院見解 119
第三項、資訊未揭露 120
一、公平會見解 121
二、行政法院見解 122
第四節、結論 124
第七章、結論 125
附錄 127
壹、美國法 關於加盟的揭露要求與禁止規定(16 CFR part 436) 127
貳、歐洲法原則―加盟規定 178
參、歐洲加盟聯盟(EFF)加盟倫理規範 182
肆、世界加盟理事會倫理原則 184
伍、國際統一私法協會加盟契約開示義務模範法 187
參考文獻 193

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