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論文名稱 / 校院名稱 / 系所名稱 / 學年度 / 學位類別 / 頁數
1
曾漢明
消費者對線上旅遊網站的使用意向
成功大學/管理學院/國際經營管理研究所碩士在職專班/109/碩士/37頁
2
林幸民
應用PZB服務品質模型與KANO二維品質模型探討共享經濟環境下順風車服務品質滿意度之研究
成功大學/規劃與設計學院/工業設計學系/109/博士/244頁
3
鄧博德
消費者對房仲委託售屋服務品質之探討-以飛雁團隊為例
成功大學/管理學院/高階管理碩士在職專班(EMBA)/109/碩士/73頁
4
黃琮閔
以PZB服務品質模式探討公共工程服務外包-以台灣防洪水利工程為例
成功大學/管理學院/高階管理碩士在職專班(EMBA)/109/碩士/60頁
5
陳佩揚
探討共享汽車服務對於使用行為之影響-以Uber為例
成功大學/管理學院/交通管理科學系/108/碩士/76頁
6
李依年
臺南市美術館服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究
成功大學/管理學院/交通管理科學系碩士在職專班/108/碩士/90頁
7
鄒宜庭
探討高鐵商務車廂旅客滿意度及願付價格之研究
成功大學/管理學院/交通管理科學系碩士在職專班/108/碩士/61頁
8
鄭卉妤
訂房平台服務的有形性和保證性對顧客忠誠度的影響
成功大學/管理學院/企業管理學系/108/碩士/64頁
9
吳怡青
由醫療服務品質和企業形象探討基層診所之病患滿意度-以牙科、耳鼻喉科及復健科為例
成功大學/管理學院/企業管理學系碩士在職專班/108/碩士/98頁
10
李氏雪榮
The Antecedents of Customer’s Internal Environmental Locus of Control
成功大學/管理學院/國際經營管理研究所/108/碩士/43頁
11
陳頌育
The Study of Importance of Recognization Between Suppliers and Customers in Health Management Service
成功大學/管理學院/國際經營管理研究所碩士在職專班/108/碩士/96頁
12
張耿瑭
護理之家主要決策者的忠誠度、滿意度及相關因素之探討
成功大學/醫學院/老年學研究所/108/碩士/62頁
13
許翠婉
外勞人力仲介公司服務品質與評鑑指標項目對顧客滿意度及忠誠度之影響
成功大學/管理學院/高階管理碩士在職專班(EMBA)/108/碩士/63頁
14
沈佩誼
環太平洋地區國際機場營運績效評估——資料包絡分析法之應用
成功大學/管理學院/交通管理科學系/107/碩士/111頁
15
王珮鈴
探討高雄公車式小黃服務品質對使用行為之影響
成功大學/管理學院/交通管理科學系/107/碩士/87頁
16
蔡青翰
臺鐵轉乘運輸之服務品質、移轉經驗、滿意度、移轉障礙與忠誠度之探討-以臺鐵新左營車站為例
成功大學/管理學院/交通管理科學系碩士在職專班/107/碩士/67頁
17
朱子玥
科技智能商場顧客滿意度與再次購買意願之研究——以上海百腦匯商場為例
成功大學/管理學院/企業管理學系/107/碩士/60頁
18
陳思涵
零售業服務品質實證之研究——以B商場為例
成功大學/管理學院/企業管理學系/107/碩士/77頁
19
呂承翰
警察派出所服務品質之實證研究—以台南市東區為例
成功大學/管理學院/企業管理學系/107/碩士/83頁
20
曾嬿茹
服務品質、企業形象與顧客信任及顧客忠誠度之關聯性-以人力資源服務機構為例
成功大學/管理學院/企業管理學系碩士在職專班/107/碩士/128頁
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