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查到「 關鍵字=PZB model 」相關論文共12筆
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1 呂承翰 警察派出所服務品質之實證研究—以台南市東區為例
成功大學/管理學院/企業管理學系/107/碩士/83頁
2 蘇筱雯 運用萃智提升看護與雇主溝通效率以增進居家照顧品質
成功大學/工學院/工程管理碩士在職專班/107/碩士/56頁
3 陳佑東 服務業執行社群媒體行銷之知識缺口
成功大學/管理學院/工業與資訊管理學系/105/碩士/65頁
4 江明穎 運用品管手法於提昇DRAM封裝測試業客戶滿意度上之實證研究 –以 W DRAM封裝測試公司為例
成功大學/管理學院/高階管理碩士在職專班(EMBA)/102/碩士/131頁
5 李俊南 產品涉入度、服務品質與顧客關係探討-以A膠帶產品公司為例
成功大學/管理學院/企業管理學系專班/101/碩士/79頁
6 呂峻益 以Fuzzy 分群技術以及知識管理認知落差的調校模式應用於銀行信貸管理作業
成功大學/工學院/工程科學系/101/博士/78頁
7 王思永 運用PZB模式評估證券營業員與顧客之間的服務品質缺口─以元大證券為例
成功大學/管理學院/企業管理學系碩博士班/100/碩士/99頁
8 趙凰吟 閒置空間再利用問題之探討-PZB模式應用於高雄市駁二藝術特區
成功大學/管理學院/企業管理學系碩博士班/98/碩士/134頁
9 張簡相慶 品管手法在提昇餐飲業服務品質上之應用研究-以A公司為例
成功大學/管理學院/高階管理碩士在職專班(EMBA)/97/碩士/143頁
10 沈麗雪 品管手法在提昇禮儀服務品質之應用研究-以S公司為例
成功大學/管理學院/高階管理碩士在職專班(EMBA)/97/碩士/174頁
11 邵金瑛 品管手法在提升老人安養服務品質上之應用研究(以自費安養之S機構為例)
成功大學/管理學院/高階管理碩士在職專班(EMBA)/97/碩士/137頁
12 吳沛峰 台南市政府服務品質滿意度之研究---以勞工局為例
成功大學/社會科學院/政治經濟學研究所專班/93/碩士/143頁
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