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1 陳雅捷 探討價值共創與心理賦權對顧客滿意度及顧客忠誠度之影響
成功大學/管理學院/資訊管理研究所/106/碩士/82頁
2 邢靜宜 醫療服務品質的體驗價值對顧客忠誠度與滿意度之影響-以台灣五大都會區之美容醫學診所為例
成功大學/管理學院/工業與資訊管理學系/103/碩士/87頁
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